惠普打印机售后服务承诺： 

（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。 

（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。 

（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。 

（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。 

（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。 

（6）经我中心(泉州市惠普一体机维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。 

（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。 

（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门维修服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。 

低端黑白：HP5L,HP6L,HP4VC,HP5P,HP6P,HP1000,HP1005,HP1010,HP1012, 

HP1018，HP1022，HP1005，HP1008，HP1280， 

中端黑白：HP1160,HP1320,HP2015,HP2100,HP2200,HP2300,HP2400,HP2420, 

HP2014，HP4000,HP4050, 

高端黑白：HP5000,HP5100,HP5200，HP5200L，HP5SI,HP8000,HP8100,HP8150, 

HP9000, 

彩色激光：HP1500,HP1600,HP2500,HP2550,HP2600,HP2605,HP2700,HP3600, 

HP4700,HP5500,HP5550,HP8550 

激光一体机：HP2820,HP2840,HP3015,HP3020,HP3030,HP3100，HP3330， 

HP3080，HP3090，HP3052，HP3055， 

我们始终坚信服务才是赢得客户、创造价值的根本。我们用诚信与用户合作，将真正的产品-----服务销售给用户，让用户享受到专业完善的服务，解除您的后顾之忧，实现大家的双赢。我们从不将销售的完成作为和用户合作的结束，总是以负责任、热于兑现承诺的工作态度，将此作为起点，期待与您更深的合作，享受我们贴心的服务。 

我们的经营原则：实心实意做生意，真心真意交朋友，全心全意搞服务。 

泉州鑫帝电脑科技 

官网：www.xindism.com 联系电话：0595-22337018  QQ:772038747 手机微信同号：13805953171 

地 址：泉州市丰泽区田安北路金帝文化广场3号楼504室，

公交路线：1.在后坂路口下车：3、17、19、27、35、40 2.在水利大厦下车：1、3、14、26；

3.在津坂路口下车：1、长途的朋友，在客运中心站下车的，请坐40路的公交车（十分钟左右的车程）新站下车的朋友请坐17、19路公交车（八分钟左右的车程），都是在后坂路下车就可以看到金帝文化广场。