事情从昨天开始讲起，昨天２００８年７月５日１５点５３分我与一朋友去商品街买小灵通，经过老天通讯便进去看了看，结果挑中一台ＵＴSTARCOMＸ５５型号的小灵通，价格是５９０元人民币，ＯＫ完之后，跟朋友去了电信办卡，办完卡后去他家坐坐，装上卡发现小灵通读不到卡，以为卡坏了，又跑去电信，电信测完说卡没坏，又找朋友借了一张用得好好的卡装上去发现还是一样，可是已经是晚上了，考虑到商品街可能关店了，决定第二天再去找老天通讯看看！

　　次日，与朋友拿这手机带这朋友的小灵通卡前往老天通讯，我们特地挑选下午时间１４点３０分出发，主要是泉州人做生意不喜欢早上被人退货，换货等等，到了老天通讯，把情况说给了一女的听了，一说完围了４个女的一个男的，其中一个女的很老看上去应该是老板娘，穿黑色衣服的有点肥胖，经过他们看来看去，又拿去哪里再回来后鉴定为人为破坏，不保修！我们几个？？？？？？？？打了满脑子！！！！十分可气的是里面的女的个个脾气暴躁，买的时候脾气可不是如此，我们几个商量之后决定不予以反驳，直接打了ＵＴ的服务部，说明情况之后，总厂叫我们去新门街７３号鉴定，于是哥们几个拿着小灵通前往，到了那鉴定结果出来了：人为破坏，不保修，手机螺丝刮花．好样的，（原来他们拆过机子，做过手脚）拿着鉴定单返回老天通讯，给了那老女人看，结果更为吃惊，老女人竟然说那鉴定师傅是新来的不懂？而且他卖的每台机子都是这样！于是里面一女的拨通了ＵＴ泉州鉴定部的电话将那男的大骂一通，说什么新来的不懂要打电话给他们老板开除他，极度郁闷啊！很可能害了那兄弟丢了工作！此时的鉴定书对我们来说非常重要，于是我们占了优势，就要求老板娘换一台给我们，老板娘说没办法，那新来的鉴定师不懂，得重新鉴定，好啊，原来他们与鉴定的那边长期挂钩的，他奶奶的还好让我们碰上个新来的，．．．．．．．．累了！不想打了！反正去那买的大家请注意以下几点：

１、注意观察螺丝是否是全黑色像有点磨沙黑的那种证明没被拆过，

２、一定要当长试机，当场拨打、通话调试

３、一定要记得叫他开发票！

４、要讲好哪些属于保修、哪些属于不保修，因为人为的也很多种，其实手机哪种坏不是人为的，按键是人按坏的就叫人为！等等等等！特别是７天内哪些情况可以包换！也就是三包！很重要！

５、手机或小灵通一旦出现故障一定得送侄指定的服务中心维修！不然很容易被商家坑维修费！

本人这次积累的经验供大家分享！打字打得累了，希望内行及手机行业的别鄙视！