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----  佳能E18故障 设计缺陷 A系列。a60 a70...  (https://bbs.eoof.net:443/dispbbs.asp?boardid=2&id=216135)

--  作者:阿泉相机王
--  发布时间:2009/1/17 15:01:00
--  佳能E18故障 设计缺陷 A系列。a60 a70...

购买数码相机的消费者是幸运的,因为数码相机基本上没有假货的出现,最多只有少量的水货、翻修货在侵害消费者的利益。而没有假货并不意味着没有问题,可能一些设计上的缺陷,就会导致消费者在使用此产品的时候遇到不便,甚至造成了质量问题。 

首先,我们先来看看什么才是数码相机产品上的设计缺陷。所谓设计缺陷,顾名思义,就是一款产品在设计阶段,就产生的设计不合理的地方,尤其是在生产阶段也没有解决的问题。此类有问题的产品,一旦投放到市场上销售,就会多多少少的影响到消费者的使用。 

我们做此专题的目的只有一个,那就是让消费者明明白白消费;为的就是给将要或已经购买此数码相机的人。 

作为佳能公司销量较高的一款A系列产品,A70的确是成功的。虽然A70已经停产多时,但市场保有量还是相当高的,时间一长,因为一些设计上的缺陷,种种问题就暴露出来了,“E18”错误代码问题就是其中之一。 

E18错误是:在E18错误发生时,镜头就会不能完全缩回机身里去。这时候开机关机都会有“滴、滴”的报警声,并且屏幕上就显示E18,然后就自动关机。 

错误代码“E18”在佳能的官方网站上介绍:错误代码“E18”(镜头单元/镜头挡板错误) 相机发生错误时,将会出现例如“Exx”的错误代码,其中x代表编号。 错误代码“E18”表明出现了一个涉及镜头单元或镜头挡板的错误。或者如果您在操作相机时用力压迫镜头周边区域,也可能出现该错误代码。 

解决方法:1.握住相机,使您的手指在拍摄时不会触摸到镜头单元。2.确保在您将相机放回软套前,相机已经关闭。如果通过先关闭相机然后再打开的方式不能清除错误代码,或者错误代码频繁出现,则表明相机可能已发生故障。 请您与向您出售了相机的零售商,或最近的佳能服务中心联系。(注:以上是佳能官方的解释) 

其实,仅仅从上面佳能官方的解释来看,我们不就难看出,A70的E18错误,就是一个典型的设计缺陷。为什么会出现E18错误?据几位A70玩家反映,当他们对A70的E18问题搞的精疲力尽的时候,都选择了拆开A70,自行解决问题。可拆到镜头部分的时候,都发现了一样的问题---那就是在连接变焦系列和内镜头桶的地方,有一颗螺丝掉下来了!应该长时间的镜头组运动把这个螺丝震掉了。而几位拆开A70的玩家并没有办法把那颗掉落的螺丝重新安上,因为现行的民用螺丝刀和改锥根本进不去。无奈,只能把那颗螺丝拿出来了。虽然,把那颗螺丝拿出来,基本解决了E18错误,但是谁又能保证其他几颗同样位置的螺丝又不会掉落那? 

从此可以看出来,A70的E18错误的原因其实十分简单,基本就是长时间的镜头组运动把这个镜头桶螺丝震掉了,然后这颗螺丝落在镜桶里,导致了镜桶内的空间被这颗占用而导致镜头缩不回去。可以说,这就是设计上出现的问题,如果佳能当初在设计的时候就意识到镜头内的螺丝容易被震掉,就应该采取一些解决的方法,以避免此类问题的发生。 

可是,这个事情现在已经发生了;在网络上反映E18错误的A70用户也越来越多了,我们消费者应该怎么解决这个问题?是拆开自己修?这个实在太不现实。去佳能返修,是普通用户的唯一选择。相信很多A70用户都已经过了1年的免费保修期,如果返回佳能去修,那样,维修的费用会相当高。而作为一款千元级别的入门机,多达数百元的维修费用,还不如自己再去买台新的,要知道,A70的升级版A75/A85也不过一千多元。 

我们要说的是,面对如此严重的设计问题而导致的质量问题,佳能应不应该召回所有有此问题的佳能A70数码相机?如果不召回,就是对数量庞大的低端消费者的不公,也会导致其中许多消费者不得不重新购买新的数码相机。难道设计缺陷也成了加快数码相机更新换代的速度?加快自己产品的销售量?消费者选择佳能的产品,就是对其品牌的信任、对其产品的喜爱。而佳能A70却伤了很多消费者的心。没有众多消费者的支持,佳能能在中国地区销售第一吗?还请佳能饮水思源,尽快解决有问题的A70和其他已经发现问题的产品,给广大消费者一个满意的答复!

 

2 回复:佳能E18故障 设计缺陷
支持回收!打倒日本人!
作者:61.28.1.* 
  
2005-7-5 11:42   回复此发言  

4 回复:佳能E18故障 设计缺陷
我也是,刚发生,准备自己拆开修,修不好就扔
作者:220.187.53.* 
  
2005-10-26 14:12   回复此发言  

5 回复:佳能E18故障 设计缺陷
晕啊,我的是佳能A400.才不到3个月,让我朋友借去用,送来时我发现已经搞坏了,镜头缩不进去,不停的发出嘀嘀的声音,液晶屏现实E18错误,不知道是不是应该免费包修,我是2005年8月21日购机的。
作者:220.189.16.* 
  
2005-10-31 22:43   回复此发言  

6 回复:佳能E18故障 设计缺陷
我也刚出现了E18..怎么办呀~~
作者:220.162.29.* 
  
2006-2-13 13:50   回复此发言  

7 回复:佳能E18故障 设计缺陷
我的A75也一样发生了E18,昨天去淮海中路381号佳能华东总部检修要我1100大洋,小日本太黑了,我已经在新浪网投诉了。有上海的和我联系,大家一起去佳能维权,人多力量大。我QQ:348226601,注明“ 佳能”。
作者:61.173.36.* 
  
2006-2-15 00:13   回复此发言  

8 回复:佳能E18故障 设计缺陷
我买的CANON IXUS I ZOOM才两个月,也是经常出现这种E18错误,不知怎么办了,哪位难友已经解决了这个问题请联系我lujunyuchao@sina.com
作者:lujunyuchao 
  
 
2006-4-20 17:38   回复此发言  

9 回复:佳能E18故障 设计缺陷
*
联合起来,找佳能算帐!!!
**
维修费最多200~300即可
***
你们这些人只知道在网上发帖子,不会去找佳能算帐嘛,你们就不知道联合起来么,不知道到相关不明投诉么?
****
我的佳能a520还没出现这种现象,如果有,我肯定跟佳能没完!
作者:218.5.85.* 
  
2006-4-24 13:50   回复此发言  

10 回复:佳能E18故障 设计缺陷
痛苦!真他妈痛苦,我4月份刚买的佳能a610,六一帮学生拍演出节目,第一张就出现黑屏,显示e18,然后鸣叫,最后关机.
作者:222.184.73.* 
  
2006-6-1 13:51   回复此发言  

11 回复:佳能E18故障 设计缺陷
我的也是E18,愁死人了,今天开运动会,那么多精彩的节目都没有办法拍,真晕!死小日本,真坑人!
作者:61.138.118.* 
  
2006-6-14 18:09   回复此发言  

12 回复:佳能E18故障 设计缺陷
我去年11月买的a410,这两天也出现这个问题。
作者:202.101.10.* 
  
2006-6-19 09:53   回复此发言  

13 回复:佳能E18故障 设计缺陷
我也是。上月的30号也出现过,不知怎么弄了一下好。今天又是这样,但已经没有办法了。已经过了保修,应该怎么办?????????
作者:124.91.85.* 
  
2006-6-30 21:49   回复此发言  

14 回复:佳能E18故障 设计缺陷
我2月26号买的CANON IXUS I ZOOM,6月27号出现了E18的问题.我在海口没有维修点,还要自己邮寄去广州,麻烦死了!EMS费用又贵~~如果过了保修期,不知道大家怎么解决E18的问题呢?
作者:牙牙小猪 
  
 
2006-7-1 23:52   回复此发言  

15 回复:佳能E18故障 设计缺陷
我2004年出现的这个问题,维修点要我1000大洋,还不如买个新的,机器现在一直搁着.鄙视佳能
作者:222.72.31.* 
  
2006-7-3 12:20   回复此发言  

16 回复:佳能E18故障 设计缺陷
我在2005年5月购的佳能相机,也出现了E18的故障,镜头伸不出来,不能拍摄了,2000元钱用了一年,各位有什么好办法修理没有?请帮帮忙吧!
作者:clr6288 
  
 
2006-7-13 22:15   回复此发言  

17 回复:佳能E18故障 设计缺陷
我的佳能A80已经出现了这个问题,但是镜头是可以伸缩的,其它的和E18的错误描述是一致的,我打算过两天找个人修修看。昨天正好见到个亲戚要买佳能A610,我就和他说佳能的机子有设计缺陷,请他慎重。
作者:222.94.200.* 
  
2006-7-14 15:04   回复此发言  

18 回复:佳能E18故障 设计缺陷
我的佳能A700才买了4个多月就出现了这个问题。
作者:218.95.237.* 
  
2006-7-19 06:48   回复此发言  

19 回复:佳能E18故障 设计缺陷
天啊!E18 原来是设计缺陷 毛病 我的canon s70 2006.7月14日在峨嵋山旅游开机时,镜头缩不进去,不停的发出嘀嘀的声音,液晶屏现实E18错误。买机子刚好,1年过了几天。怎么办!
作者:218.84.71.* 
  
2006-7-19 08:30   回复此发言  

20 回复:佳能E18故障 设计缺陷
不是螺丝掉了,螺丝怎么会震掉呢,想想也不可能嘛,是齿轮掉齿,因为镜头缩进去最后的几颗齿受力相当大,很容易就掉了,我的那台就是这毛病,不过现在搞好了:)
如果是上海的朋友,我可以帮忙试试QQ69804146
作者:xyyjc 
  
 
2006-7-19 09:21   回复此发言  

21 回复:佳能E18故障 设计缺陷
A75,图片变形。
作者:218.104.174.* 
  
2006-7-19 17:49   回复此发言  

22 强烈鄙视~`~佳能
服务质量"太好"了~~没出保修期的DV坏了一个1394接口,拆装

费480,1394口要400,没舍得修~~

回家后20块自己搞定了~~

这就是佳能的服务啊~

强烈鄙视~

银谷大厦 1楼 售后服务 强烈鄙视~`~佳能
作者:88xx 
  
 
2006-7-20 11:19   回复此发言  

23 回复 12:佳能E18故障 设计缺陷
哈哈我家的A410还没有照10张照片就出E18拉郁闷
作者:60.26.131.* 
  
2006-7-23 18:11   回复此发言  

24 回复:佳能E18故障 设计缺陷
啊!我正准备买IXUS 60!
那位大虾知道这款会不会出现那种情况哩??
作者:219.145.186.* 
  
2006-7-28 20:41   回复此发言  

25 回复 1:佳能E18故障 设计缺陷
我的相机(A70)今天也出现了这个问题,我开始还以为是电池的问题,结果上网一查发现这么多朋友都遇到这个问,联合起来投诉吧!我是潍坊的!
作者:219.146.118.* 
  
2006-8-5 22:20   回复此发言  

26 回复:佳能E18故障 设计缺陷
我的IXUS 55 借给朋友,还回来的时候镜头缩不回去,显示E18,不过镜头边上有点凹进去,好像是被撞的,卖家说人为损坏,不保修,要检测完后给我报价,自费修理!我郁闷啊,今天打电话跟我说要190,我想应该不是很贵吧?有些地方拆机费都要200
作者:sylwch 
  
 
2006-8-7 21:30   回复此发言  

27 回复:佳能E18故障 设计缺陷
我的佳能IXUS 32 昨天也出现了E18 报错,镜头无法正常伸缩,不知道修理大概要多少钱,正好买了一年,郁闷!
作者:124.248.98.* 
  
2006-8-19 10:45   回复此发言  

28 回复:佳能E18故障 设计缺陷
Canon PowerShot A75型数码相机 开始出现故障无法正确对焦,关闭电源,取下电池重新安装,开机后正常。 后屡次发生同样的故障…… 今天故障升级--开机后,卡卡作响,提示E18,然后自动关机,镜头不收回。
这是拍的最后一张照片。
作者:222.139.47.* 
  
2006-8-28 21:19   回复此发言  

29 回复 :佳能E18故障 设计缺陷
大家应该联合起来,强烈要求佳能公司予以回应!!!!!!!
作者:210.42.140.* 
  
2006-8-30 14:53   回复此发言  

30 回复:佳能E18故障 设计缺陷
回收故障产品!!!
作者:hjl0705 
  
 
2006-9-1 21:28   回复此发言  

31 回复:佳能E18故障 设计缺陷
我好担心呀,我用的是A610
作者:221.192.121.* 
  
2006-9-14 19:26   回复此发言  

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--  作者:阿泉相机王
--  发布时间:2009/1/17 15:05:00
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--  作者:阿泉相机王
--  发布时间:2009/1/17 15:08:00
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--  作者:阿泉相机王
--  发布时间:2009/2/19 12:29:00
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