泉州丰源水业的无赖行为这样

2011年6月我跟泉州丰源水业订桶装水，当时他们在展览城这边有店面，送水时收我35元押金并开收据给我，时候凭收据退押金，2011年8月我要退桶，让他们来收桶，结果他回答说因为展览城店面以关，其他店面员工不愿来收桶，要我们自己送到另一店面。我们电话问其为何不来收反而要我们自己送，他说大家都这样，除非他们有送水到这边顺道来拿，可是我电话打了两天一天拖一天每天都说会来，打电话也是一直坚持说要我们送过去北门店，这种无赖我真是第一次见，严重侵犯了我的消费者自主选择权 ，我跟他交涉的过程中他一直不过来，浪费我大量时间跟经理，我要求他赔偿我精神损失费。