6月28号重大更新，更新亲情套餐几个重点问题并且更新在开头，本来是写了好多的，由于不小心再没有保存的时候关闭了游览器，所以省略了很多，只调重点的说明，

第一，关于亲情套餐服务区问题？

答：每一种亲情套餐都是只有在本地才有享受优惠的，出了泉州都是算漫游的，不享受999分钟优惠的，本店主推的是三种，一个动感地带学习套餐，一个网聊G3版，一个神州行创业卡的下面一一为您介绍;

网聊G3版：对应的代办泉州地区动感地带亲情号码09版2档一元打999分钟，该套餐没有服务区限制，可以在大泉州，包括市区，晋江，安溪，南安，永春等，只要是属于泉州市区的都算在999分钟里面。

学习套餐10版：对应的是代办泉州地区动感地带亲情号码09版3档3.99元打999分钟 ，该套餐有服务区限制，要在指定的服务区内拨打已经设置成功的亲情号码才能享受999分钟，所以如果您是经常来往不同地区的请您选择网聊G3的09版2档这个没有服务区限制的。

创业卡10版2号：对应的是神州行创业卡10版2号亲情套餐，该套餐没有服务区限制，可以在大泉州，包括市区，晋江，安溪，南安，永春等，只要是属于泉州市区的都算在999分钟里面。办理该套餐部分需手动发送短信72315到10086开通亲情包套餐

第二,添加亲情号码要什么时候生效？

答：正常情况多是在次日的0点1分后生效，请务必以短信告知的内容为主，因无法排除系统升级等原因，所以请在确认生效后在拨打亲情号码，在未生效的时候拨打亲情号码是不算在999分钟优惠里面的哦！

办理神州行创业卡亲情套餐,自己发短信免费办理，不懂得来问我。

学习套餐就是100M流量和50条信息的套餐，免费办理（开通亲情号码3.99元月租，要收代办费）

网聊G3版原价55元，优惠后只要35元，老客户优惠后再打8折只要28块，

人员能力有限，未尽事宜，尽请谅解。

常见问题：
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问：你好，在吗？请问可以办理1元999分钟的吗？
你好，可以办理亲情包吗？
答，你好，可以办理。

问：1.怎么办理那个套餐？办理要多少钱？
2.你好，你知道怎么办那4元999分钟（或者1元999分钟）和2元200信息，可以告诉我吗？
答：1和2：你好，如果你是学生而且也有学生证（如果没有可以让你们班主任叫教务处开张盖有学习公章的学生证明），到移动营业厅即可办理，当然如果你不是学生或者是学生但没有学生证，我们提供有偿代办， G3学习套餐亲情包3.99元打999分钟和2元200条短信。一个客户45元，由于学习套餐亲情套餐有服务区要求，办理时一定要告知要办理的服务区，否则默认服务区为晋江，其他地区的本店推荐选择办理动感地带网聊亲情号码09版2档一元打999分钟没有服务区限制，,其他地区请选择办理动感地带网聊亲情号码09版2档一元打999分钟,一个客户55元，提供要办理的号码和服务密码，

3.我服务密码不知道怎么办？
答;如果忘记密码请用本机直接拨打10086432重置密码，如密码已经修改过的，请持机主有效身份证到最近营业厅办理密码重置，（或将身份证拍张照片发到我邮箱，再提供10个通话记录，我可以代办）

4.办理需要身份证吗?我没有身份证。
答：办理无需身份证办理

5.我里面已经有入名字，可以办理吗?顺便问，我可以把里面的名字取消掉吗？
答：可以办理的，但是名字无法取消，

6.办理后是不是要入名字进去？
答：办理无需身份证，所以不用入名字，

7.我现在是全球通的可以办理吗？我现在是神州行的可以办理吗？我是动感地带的但不是网聊套餐G3（学习套餐）的可以办理吗？
答，目前不支持全球通客户办理，神州行的可以办理，需要改成要办理亲情包的对应套餐（网聊或者学生），次月才能生效，动感地带的其他同样需要改为要办理亲情包的对应套餐，次月才能生效，

8.改成网聊套餐（学生套餐）的资费是怎样的？
中学生G3学习套餐资费：套餐费12元/月，赠送100条国内短信、100M的GPRS流量、“移动课堂”学习包、10G139邮箱和飞信功能；套餐在16日0时后生效的，赠送的短信条数与GPRS流量均减半。优惠时段，本地拨打市话第一分钟0.2元，第二分钟起0.1元/分钟；正常时段本地拨打市话0.26元/分钟；（正常时段为每周一至周五8：00-10：59：59及14：00-16：59：59，其余时段为优惠时段)，本地接听免费。国内长途0.3元/分钟；国内漫游时拨打电话基本通话费0.6元/分钟，接听0.39元/分钟。超出赠送短信条数后发送国内短信通信费0.1元/条，发送国内彩信通信费0.5元/条。亲情包：3.99元/月，2个省内+1个全国亲情号码。月送999分钟，短信包：2元/月，赠送200条短信,说明下，只能设置一个省内密友，发送给密友200条免费。

动感地带网聊G3版套餐资费说明：免月租，月套餐费12元，每月赠送50兆移动上网流量，100条短信。赠送10G139邮箱和飞信功能和飞信交友速配，闲时时段，服务区内拨打市话第一分钟0.2元，第二分钟起0.1元/分钟；忙时时段服务区内拨打市话0.26元/分钟；（忙时时段为每天17：59：59-22：30，其余时段为闲时时段)，大泉州接听免费。国内长途0.3元/分钟；长途加12593每分钟2毛，服务区外拨打本地电话每分钟2毛，国内漫游时拨打电话基本通话费0.6元/分钟，接听0.39元/分钟。超出赠送短信条数后发送国内短信通信费0.1元/条，发送国内彩信通信费0.5元/条。，动感地带亲情号码09版2档每月一元，可以设置6个号码亲情号码，5个省内的和1个省外的号码（亲情号码只限移动用户），免费打999元钟的亲情号码

9办理后要什么时候生效？什么时候能办理好，
答：已经是网聊套餐或者学生套餐的马上生效，其他套餐的均为次月生效，关于什么时候办理好的问题，知道服务密码的一般会尽量在48小时内办理好，不知道密码的要在72小时内办理，期间要扣除星期六和星期天休息，原则上优先办理已经汇款或者已经拍下并付款的客户，如果比较急须开通的客户可以联系我们，加钱加急办理，我们承诺在3小时内办理成功。

10我要怎么付钱给你呢，办理好后付款还是先付款再办理。
答：我们支持办理好后在付款，但是原则上优先办理已经汇款或者已经拍下并付款的客户，目前支持淘宝网店支付宝和百度有啊百付宝，暂时不知道QQ拍拍财付通和其他第三方支付平台，个人推荐通过网店第三方支付，如果不熟悉网上支付，可以选择汇款，仅支持农行卡，只能方便我们，麻烦大家。农行卡号：已更新，请联系卖家。户名：赖晓平。现支持办理好后当面交易付款，当然是您主动来找我们，不是我们上面收款。

11问：这价格可以少一点吗，便宜点可以吗？我同事（我有个朋友）上次办不是才30吗，45（55）元，那么贵，黑人啊！
答：此价格是根据实际操作中所需的路费、通讯电话费等归结出的，5月份之前办理的都是30元，根据实际，价格已经适当调整，已经是最优惠的价格，如果你觉得是在黑人，你可以选择办理或者不办理，买卖不成仁义在，没有人强迫你来办理。

12我现在已经办理好了，请问下要怎么添加亲情号码？
答：动感地带亲情可选包的亲情号码修改设置如下：
方法一：

1）编辑50091到10086，进行亲情号码增加，请根据短信回复操作
2）编辑50092到10086，进行亲情号码查询；
3）编辑50093到10086，进行亲情号码修改。中国移动10086，

方法二：

通过移动实体营业厅或者移动24小时自助机（类似银行的自主取款机），点击屏幕，选择业务办理 选择 个人信息 选择 最后一个 亲情号码管理

方法三:(推荐）

直接拨打1008647 按1选择动感地带亲情套餐，查询本机按#，查询按1，新增（添加）按2，修改亲情号码按3，删除亲情号码按4，

方法四：

如果您以上所以的方法都操作不来，请在办理的时候提供要添加的号码，或者办理好后将你要添加的号码发送短信给我们，格式如下：中间用逗号隔开，注意非泉州地区的要标住手机区号，例如：15160426969，0592138******12,

13 动感地带有忙时和闲时，请问打亲情号码有分忙时和闲时吗？
答：拨打已设置成功并且生效的亲情号码没有忙时和显示区分，什么时候打都一样，

14 移动号码打长途都要加拨12593，请问打长途的亲情号码要加拨12593吗？
答：拨打已设置成功并且生效的亲情号码无需加拨12593，如果加了拨打就不算在999分钟优惠里面。

15 亲情号码可以设置联通或者电信的吗？
答：亲情号码只支持设置移动号码，

16.如何查询999分钟已经打了多少？

答：用本机发送短信 142 到 10086 即可查询本机号码所有业务的优惠情况

17.你好，我现在是学习套餐的，可以选择办理动感地带网聊亲情号码09版2档一元打999分钟的吗

答：不可以的，不同的基本包对应不同的亲情包，网聊G3版的基本包只能办理动感地带网聊亲情号码09版2档，学习套餐的基本包只能办理动感地带学习套餐亲情号码09版3档，办理哪个亲情包就要对应哪个基本包，

中学生G3学习套餐资费：套餐费12元/月，赠送100条国内短信、100M的GPRS流量、“移动课堂”学习包、10G139邮箱和飞信功能；套餐在16日0时后生效的，赠送的短信条数与GPRS流量均减半。优惠时段，本地拨打市话第一分钟0.2元，第二分钟起0.1元/分钟；正常时段本地拨打市话0.26元/分钟；（正常时段为每周一至周五8：00-10：59：59及14：00-16：59：59，其余时段为优惠时段)，本地接听免费。国内长途0.3元/分钟；国内漫游时拨打电话基本通话费0.6元/分钟，接听0.39元/分钟。超出赠送短信条数后发送国内短信通信费0.1元/条，发送国内彩信通信费0.5元/条。

亲情包：3.99元/月，2个省内+1个全国亲情号码。月送999分钟，

短信包：2元/月，赠送200条短信,说明下，只能设置一个省内密友，发送给密友200条免费。

该套餐目前只有在校中学生才可以办理，现向大泉州地区移动客户收费代开

客户：所有移动用户.(非动感地带G3学习套餐的客户要更换为动感地带G3学习套餐，次月才能生效。）

要求：办理时需提供服务密码，如果忘记密码请用本机直接拨打10086432重置密码，如密码已经修改过的，请持机主有效身份证到最近营业厅办理密码重置，（或将身份证拍张照片发到我邮箱，再提供10个通话记录，我可以代办）