问：可以优惠吗？可以包邮吗？走哪家快递？

答：所有价格已经到最低了，不再接受议价，在产品介绍中指定包邮的套餐可以包邮，具体包邮范围为：江苏、江西、浙江、上海、广东、广西、福建、湖南、湖北、河南、河北、山东、山西、北京、天津、辽宁、吉林、黑龙江、陕西、云南、贵州、重庆、四川等23个省市。打印机属于大件物品，且含水剂，快递不给航空，只能走陆运，偏远地区的时效比较长，请耐心等待！快递走我们签约指定的快递，如需走其他快递产生额外快递费用需补齐运费，本店不承担顾客返回时产生的运费，如有异议，请不要在本店消费。

问：这款是正品吗？带发票不？

答：本店承诺所售机器为全新正品行货，假一罚十，本机价格内未含发票或发票复印件，可联系客服免费开机打收据；当地联保如需发票另加收开票金额的５％！

问：什么叫连供？有何作用？

答：解释一下什么叫“连供”，外挂在打印机旁边的大容量墨水连续供应装置，叫连供，打印机加装连供可以有效的节省充墨次数，起到边打印边充墨的作用，大大延长了墨合使用寿命，所以很受用户欢迎，普及速度惊人！但改连供有可能会影响机器的正常保修，改连供后店主提供技术支持及成本维修服务，修不好的可以优惠价提供主机，如在当地联保需自理，佳能的墨合上带喷头，连供本身不带墨合，敬请注意的！

问：我收到机器了，随机配的墨合没有？连供墨合好像是旧的？

答：佳能连供是用随机原配的原装墨合改装的连供，改连供后就没有单独的墨合了，将连供卸掉就还是原装墨合。我们的连供系统如非特别说明，均采用随机原配的原装墨合改装，因墨合采用的材质是黑色中略带白丝质感的材料，经常会有顾客误解为二手墨合，实际上那个不是旧斑，而是本来就带的纹路，这种墨合除了原厂，没有第二家能生产，只有新旧之分，辨别是否全新可以通过上机检测墨水剩余量，墨水量是无法恢复的。

问：我的连供的管子里有一点空气，打印时墨水不往墨合这边流动怎么办？

答：佳能的连供原理是外置墨水瓶通过管线连接到墨合上，但墨合里有海绵、空气各占一半，虽然管子里有点空气，但并不影响打印，因为墨合里有很多墨水，不用担心供不上墨水，没有百分百一点点空气没有的连供系统的。打印时墨水消耗量是非常慢的，肉眼不容易看出来墨水流动的速度，所以给人的感觉是不流动。

问：黑色颜料墨水和染料墨水的区别？

答：黑色颜料墨水打印的文字边缘锐利清晰，打在普通复印纸上也不印染，黑度比较高，干后能防水，不褪色；套餐三和五中采用了这样的墨水；在佳能原装墨合中，黑色也同样采用的是颜料墨水，效果非常的好，建议追求文字效果的用户黑色选颜料墨水！

问：我装的是连供，但打印时提示墨水用完怎么办？

答：佳能打印机在墨合上集成了芯片计数器，以便让打印机可以识别墨盒的墨水量，在机器用墨或清洗时计数减少。计数到零的时间和墨盒的墨水用完时间是差不多的。

 
当墨合计数器计算墨水即将用完时“恢复键”的灯闪，在电脑上也会显示（墨水量少）的提示，这只是墨盒计数的墨水将尽的提示，不用去管它，可以继续使用；计数器计算墨水彻底使用尽后，电脑会跳出对话框如图：

就是报墨合用完的意思，实际上厂家是默许用户自行破解墨合以便继续使用的，只需按住操盘面板上的“停止/重置”按钮不松(也称“恢复键”)五秒以上，即可继续使用。黑色的墨盒和彩色的墨盒需要各操作一次。这样操作过后打印机将不再监测墨水盒的墨水量，任由用户打印了。

精致小巧机身设计，最大支持A3+幅面打印

最高9600dpi打印分辨率，彩色打印品质更出彩

最高可达9600dpi打印分辨率，最小1pl墨滴，5色独立式墨水盒设计，细致呈现逼真色彩。无论是黑白打印，还是彩色打印，均可获得高品质的输出效果。配合佳能独有的混合墨水系统，颜料黑色墨水实现清晰锐利的文档输出效果，染料彩色墨水实现自然平滑的图片打印效果，令您轻松获得优质打印品质。

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