1、来去电弹屏，号码在电脑上立即弹出(需外线开通来电显示)，并显示联系人详细资料，归属地，业务记录，沟通记录等信息；

2、客户资料管理功能，并可自定义基本信息字段，

3、可批量导入导出客户资料为EXCEL表格；

4、可以根据地址，电话，姓名等模糊快捷查找联系人；

5、数据库自动备份，确保信息安全；

6、所有接入系统的电话来电信息永久保存，有据可查；

7、所有接入系统的电话具有录音功能，提高客户服务质量，避免交易纠纷，独创16倍录音压缩，1小时录音仅占3M，录音永久保存；

8、通话备忘功能，可以对每次通话进行备忘，客户下次来电就知道上次谈的主要内容是什么，不会遗忘；

9、可根据线路号码，来去电号码，日期时间，通话备注任意查询通话记录及录音；

10、通话监控功能，可局域网内实施监听通话内容；

11、通话统计功能，可以统计每条线路的通话总时长，平均通话时长，通话次数，等待接听时间等信息，对话务员的工作状态一目了然；

12，备忘录，可设置日程备忘，到期自动提醒，并可设置提醒发送到手机；

更多详情联系18905951165。，0595-22860207。

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