1 、首次使用前您需要持有效证件或委托认证到营业厅申请开通，并购买、安装无线网卡，若需要申请捆绑付费，主号通过业务密码认证后可申请办理；
2 、客户在使用随 e 行业务时，同其他上网方式一样，必须先通过网络认证才能使用上网服务；
（ 1 ）通过 GPRS 上网的随 e 行客户，需要将 APN 设置为 cmnet ，无须用户名和密码，网络可直接对无线网卡中的 SIM 卡进行认证，经过认证后，客户可实现互联网访问；
（ 2 ）通过 WLAN 上网的随 e 行客户，既可以采用“手机号码 + 密码”的认证方式，也可以采用 SIM 卡认证方式。使用“手机号码 + 密码”的认证方式时，客户的上网账号为所使用的手机号码，上网密码为客户在申请 WLAN 功能开通时获得的 6 位长度密码；
3 、以笔记本电脑 +WLAN 网卡为例，具体操作如下：
（ 1 ）确认 WLAN 网卡正常；
（ 2 ）如果客户的网卡在中国移动通信随 e 行客户端软件支持范围内，则可以选择使用随 e 行客户端软件，也可以使用网卡自带客户端软件。随 e 行客户端软件下载网址是： http://www.monternet.com ；
（ 3 ）如果使用随 e 行客户端软件，先安装软件，然后插入网卡即可，不需要做参数设置；
（ 4 ）如果选用网卡自带软件，按照网卡的安装说明书正确安装，配置 SSID 为 CMCC （大写），并确认没有启用加密设置；
（ 5 ）确定处于 WLAN 网络覆盖区域内；
（ 6 ）使用随 e 行客户端软件时，点击“连接”按钮接入 WLAN 网络，打开 IE 浏览器输入任意网址，出现认证页面后输入随 e 行号码和密码，通过认证后即可上网；
（ 7 ）使用其他客户端软件时，根据使用说明接入 WLAN 网络。打开 IE 浏览器输入任意网址，出现认证页面后输入随 e 行号码和密码，通过认证后即可上网；
4 、以笔记本电脑（ PCMCIA 插槽） +GPRS 网卡为例，具体操作如下：
（ 1 ）确认 GPRS 无线网卡，数据 SIM 卡正常；
（ 2 ）将数据 SIM 卡插入 GPRS 无线网卡，并将 GPRS 无线网卡插入笔记本电脑的 PCMCIA 槽中；
（ 3 ）根据购买 GPRS 无线网卡时获得的安装光盘及说明书，在笔记本电脑中安装客户端软件；
（ 4 ）请按以下参数正确对 GPRS 无线网卡进行配置连接：将 GPRS 连接设为缺省，设置接入点名称（ APN ）为“ cmnet ”，配置用户名，密码为空；
（ 5 ）确定笔记本电脑处于 GPRS 网络覆盖区域内（客户端软件上有信号强弱的标识）；
（ 6 ）激活 GPRS 连接；
（ 7 ）访问互联网或企业网。
5 、 WLAN 短信密码操作指令：
申请：短信“ SQWLAN ”发送到 1866 ，用于新用户的业务申请；
密码重置：短信“ CZWLANMM ”发送到 1866 ，用于密码遗失或泄漏时的用户重置；
修改密码：短信“ XGWLANMM_ 原密码 _ 新密码”发送到 1866 ，密码 6 位。