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--  作者:4444
--  发布时间:2014/2/18 17:33:00
--  乱收费

我一固话,最近发现,被扣50元/月,扣了一年。(百事通业务,电话营销,未经负责人许可)

IPTV被扣30元/月,扣了2年。(经办人员失误造成的)

 

求支招,如何起诉?


--  作者:xds50
--  发布时间:2014/2/18 18:16:00
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1W号投诉返还话费.
--  作者:lkger
--  发布时间:2014/2/18 20:03:00
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 返还就不错了
--  作者:大约在冬季
--  发布时间:2014/2/19 7:49:00
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 泉州市物价局12358转5号,投诉反映,要求退费,再不行打中国电信集团投诉:中国电信集团投诉监督电话:4008810000
--  作者:770924
--  发布时间:2014/2/19 8:13:00
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每天早上9点~11点,FM889百姓热线,比打10000有效
--  作者:114679920
--  发布时间:2014/2/21 11:41:00
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打12315投诉,315接到投诉后,转到管辖的分局7天内必须处理完,还要你本人签字。
我当年被开了电脑医生,扣了4年多,600多块,后面全额退款,本来是返还话费,我说要看下缴费单,后面拿了那张单去投诉,最后在丰泽工商局当面退了钱。
也可以去东海电信大楼11楼客服部直接找他们处理,不处理完不走人,在1楼大厅登记的时候记得态度要好一点乖一点,主动拿身份证给他们登记,现在管理比较严,还会问你要找谁。