接到几个说硬盘格式化后自己用数据恢复大师,等数据恢复软件恢复后可以看到完整的文件目录,但是没有一个文件打的开的案例。
分别对这几个盘进行了分析,发现一个奇怪的现象,那就是目录和文件指向的数据区位置都跟实际的数据位置有偏移,一般的格式化不太可能出现这样的问题,那只有两种可能,一种是数据线的问题(有这么多案例,那么也可以排除),另外一种就是恶意软件或者病毒了.
客户名称 泉州林小姐
故障现象 word文档突然丢失
存储介质 硬盘
媒介品牌 希捷
接口类型 SATA
介质容量 500GB
操作系统 WIN XP
文件系统 NTFS。
故障描述： word文档突然丢失，该文档为OFFICE2003格式，存放于优盘，无故消失 。
修复结果 三球电脑工程师对优盘生成镜像文件，利用类型提取得到丢失的DOC文档 。
经过几个小时的努力，三球电脑工程师完美修复成功。