| 以文本方式查看主题 - 泉州交易平台 (https://bbs.eoof.net:443/index.asp) -- 大众交易区！ (https://bbs.eoof.net:443/list.asp?boardid=2) ---- 泉州电信非法强制广大用户消费来电显示4月30日开庭审理 (https://bbs.eoof.net:443/dispbbs.asp?boardid=2&id=823630) |
| -- 作者：hdt57000 -- 发布时间：2014/3/29 20:59:00 -- 泉州电信非法强制广大用户消费来电显示4月30日开庭审理 泉州电信强制开通来电显示，2014年4月30日上午9点，丰泽法院民二庭开庭审理，报道科室215！
泉州市-丰泽法院24号已立案并缴费-(2014)丰民初字第1749号 新消法3月15日已实施,
主打:《合同法》第一百一十三条和《消费者权益保护法》第二十四条、四十九条.
被告：中国电信股份有限公司泉州分公司。
地址：泉州市丰泽区刺桐西路南段电信大楼，悦华酒店旁边。。
负责人：林威，该公司总经理负责人。
被告：中国电信股份有限公司。
地址：北京市西城区金融大街３１号
法定代表人：王晓初，该公司董事长。
诉讼请求：
1、依法判令被告停止6元/月的来电显示业务、不可未经原告本人同意而再次强制性开启此项业务、并双倍现金赔偿已收取的来电显示业务费???元及利息。
2、依法判令被告就其违规销售未经批准的套餐业务及强制开通来电显示业务的强制消费行为向原告公开赔礼道歉。
3、本案诉讼费用由被告承担。
事实与理由：
2013年5月9日，原告在泉州电信营业厅购入手机卡（卡号：133????）并办理了天翼6分卡（0元保底）套餐，订单编号为FJ2013050992464383。泉州电信宣称：天翼6分卡套餐0月租，0保底，不分闲忙时，不分网内网外，打遍全国6分钱。用户开办该套餐在本地服务区内接听免费，打电话不分网内和网外，不论本地或国内长途每分钟收费6分钱，按理说该资费卡应该能为消费者“省钱”，但办理之后，用户却发现被泉州电信忽悠了。泉州电信盖有公章业务登记单、推销的广告单及UIM卡包装套上都明白无误地写着“0月租0保底”，但泉州电信却超出服务协议约定范围，强制为客户开通来电显示（6元/月），提供收费服务，明显违背服务承诺，属不完全履行合同，已构成严重违约。 原告在办理之后根据业务登记单背面的电信业务服务协议第四条4.1规定：“客户有权自主选择使用电信公司提供的各类电信业务”，向该司投诉反映要求被告立即关闭来电显示业务，但电信不理会不让关闭，剥夺了原告依约享有电信公司提供的各类电信服务业务的自主选择权，已构成强制消费，同时，被告也未在事先告知用户不可以关闭此项业务，有欺诈之嫌疑。根据《中华人民共和国合同法》第一百一十三条和《消费者权益保护法》第二十四条、四十九条规定，被告应双倍现金返还其违规收取服务费共计???元及利息。 原告于2013年7月中旬向泉州市物价局举报中国电信泉州分公司销售“天翼6分卡套餐”的违法违规行为，请求泉州市物价局依法查清事实，并根据《价格违法行为行政处罚规定》对中国电信泉州分公司的违法违规行为实施行政处罚。2013年12月17日，泉州市物价局物价举报中心向原告送达告知书，根据相关价格法律法规，对中国电信泉州分公司作出罚款十万元的处理。
[此贴子已经被作者于2014/4/29 20:41:44编辑过]
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| -- 作者：何仙姑丈 -- 发布时间：2014/3/29 21:36:00 -- 卖320GIDE酷鱼3.5硬盘 支持 |
| -- 作者：hdt57000 -- 发布时间：2014/3/29 22:04:00 -- 大家相互转告下,只要是6分卡套餐,都可以参照本贴内容向电信投诉,若电信不解决也参照此贴起诉电信,有疑问跟帖留言会一一耐心解答 |
| -- 作者：4444 -- 发布时间：2014/3/30 3:14:00 -- 我一个号码被电信乱收费如下： 1、号码百事通未经本人同意，私自开通，被扣费50元每月，扣了12个月 2、IPTV被乱收费，30元每月，被扣24个月。（当初办理129套餐，说是赠送免费） 3、企业彩铃费用，原来是10元每月，被动升级为15元每月。
2月15日起，10000投诉，投诉许久，目前只是电信单方面同意退还被扣金额。 电信集团4008810000，还有12300投诉，最终到工信部投诉，工信部也是转到当地电信部门， 现在要退还被扣金额3倍作为补偿，我不同意。
他们的违法成本太低了，所以才这么猖狂的乱扣费。
楼主支招，如何起诉？ |
| -- 作者：开博 -- 发布时间：2014/3/30 9:44:00 -- 我有一6分卡，打物价局投诉电话去掉来电显示，没有成功。 |
| -- 作者：hdt57000 -- 发布时间：2014/3/30 10:46:00 -- 6分卡资费未报批归物价局管没错，当局已经依法查处了。至于来电显示是属于电信服务范围为用户自愿选取并不是强制的，这个不归物价局与工商管
所以本人这里依法向法院起诉泉州电信侵犯用户自主选择权。 |
| -- 作者：hdt57000 -- 发布时间：2014/3/30 10:49:00 -- 新消法规定按2倍补偿，超过没有法律依据不会支持的！！
你可以起诉，强行多消费不合法，但你不能要求多倍赔偿法律不允许只能2倍，切记合理合法赔偿。 |
| -- 作者：hdt57000 -- 发布时间：2014/3/30 11:05:00 -- 大家慈目以待吧，相信法律相信事实。
再次强调： 根据业务登记单背面的电信业务服务协议第四条4.1规定：“客户有权自主选择使用电信公司提供的各类电信业务”，向该司投诉反映要求被告立即关闭来电显示业务，但电信不理会不让关闭，剥夺了原告依约享有电信公司提供的各类电信服务业务的自主选择权，已构成强制消费，同时，被告也未在事先告知用户不可以关闭此项业务，有欺诈之嫌疑. 在办理6分卡套餐时根据套餐广告宣传单说原有卡套包装说明是开通了来电，大家是这样办理了，但请注意了：我们是根据你要求开了来显，业务受理下来了，然后马上根据业务受理单背面第四条4.1规定向电信投诉，就对了，我们有自主权我们有权要求立即给予关闭来显，这就是我们依约享有的合法权利，电信不可无故剥夺我们的权利，他剥夺了就得上法院告他讨回公道。 |
| -- 作者：hdt57000 -- 发布时间：2014/3/30 11:06:00 -- 法院须依法公正审理，判得对合法合理咱们就该拥护并支持，判得不对咱们就该反对并上诉至中院！就是该相信法律与事实。
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| -- 作者：4444 -- 发布时间：2014/3/30 14:27:00 -- 没有想过多倍补偿，只是看有没有相关部门，能对电信进行相关处罚。 |
| -- 作者：开博 -- 发布时间：2014/3/30 15:41:00 -- 非要起诉才可以，为了不开通来显要起诉太麻烦了， |
| -- 作者：0595 -- 发布时间：2014/3/30 19:41:00 -- 移动 联通不都一个鸟样 |
| -- 作者：开博 -- 发布时间：2014/3/31 13:02:00 -- 以下是引用0595在2014/3/30 19:41:00的发言：
移动 联通不都一个鸟样 |
| -- 作者：hdt57000 -- 发布时间：2014/4/1 11:26:00 -- 电信，联通，移动三家个人人觉得最烂的就是电信，霸王条款。 |
| -- 作者：hdt57000 -- 发布时间：2014/4/1 11:29:00 -- 大家要是维权首先详细读懂电信条例与电信服务规范，百度查下，结合相关法律知识向三家运营商勇敢地说“不”，电信服务规范第8，9，10，11条大家去看看下 |