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移动硬盘使用过程中不小心碰撞或摔在地上的现象很常见，剧烈撞击和震动可能会导致硬盘磁头偏移、变形、主轴电机轴承偏移、变形、盘片划伤等。
移动硬盘通电后有"咔咔咔"的异常声音，硬盘无法识别，硬盘不认盘，请立即关闭电源，不要再反复尝试，以免变形的磁头造成盘片划伤，导致无法数据恢复。
遇到这种情况通常需要在无尘洁净操作环境内将盘腔打开，更换新的硬盘磁头，通过专业数据恢复设备才能将故障盘上的数据恢复读取出来。

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