淘宝网店专业（电子商务与网络营销）

一、淘宝网店开店　
（一）电子商务、网络及网店常识
　　1、电子商务、网络常识及应用，网上购物，网上购买产品后不满意的退换处理
　　2、网店常识，淘宝、易趣、拍拍、有啊、阿里巴巴认识
（二）行业、产品、市场、供货商选择定位
　　经营行业、产品选择，前期市场调研，经营店铺定位，货源寻找（淘宝分销），供贷商选择及谈判（直到拿到真正批发价）
（三）淘宝网店（商城）基本操作
　　1、网上开店流程：注册——银行开户——开店认证等
　　2、支付宝、网上银行使用
　　3、网店操作：一口价、拍卖模式选择及如何卖产品等
　　4、阿里旺旺、淘宝助理等工具使用
（四）店铺装修美化
　　1、图片空间使用
　　2、店铺风格选择、店铺设置
　　3、店标/店招制作
　　4、页面及模块添加
　　5、促销栏制作、促销活动应用
　　6、宝贝分类管理、分类图片制作、宝贝描述技巧
　　7、模板应用、运费模板设置
　　8、增值服务、旺旺图标制作、店铺收藏、客服权限管理等
（五）网店产品图片拍摄
　　索尼高清晰专用数码相机使用，产品拍照技巧等
（六）网店图片处理美化
　　Photoshop等各种图片处理工具应用、网店宝贝上架更新维护（宝贝上架技巧）
（七）网店推广
　　淘宝宝贝搜索、IP/PV数据、店内推广技巧、宝贝名称设置技巧、宝贝上架推广技巧（如何使宝贝排在淘宝前面）、宝贝描述推广技巧、合作链接推广、直通车推广、淘客推广、促销活动推广、搜索引擎、论坛、博客、邮件、QQ空间、QQ群、旺旺群、团购等推广使用
（八）网店营销经营技巧
　　客户寻找、沟通、销售、定单、跟踪、维护等网店经营客服技巧
（九）网店交易安全
　　帐户安全、支付安全、安全设置、各类防骗、进货防骗、安全技术防范、交易应付措施、交易安全等知识
（十）网店物流
　　常见各种物流（宅急送、顺丰、申通、圆通、e邮宝等）介绍、选择，打包发货，防盗、保价、延时及损坏丢件索赔处理等
（十一）客服、纠纷售后处理
（十二）实践：直接让学员选择一行业产品开设一网店
二、淘宝网店运营
　　1、宝贝名称设置：淘宝宝贝名称规则，宝贝取名、宝贝关键词设置技巧……。
　　2、宝贝排序：淘宝大街优先排列规则，宝贝排名知识、掌握宝贝上下架技巧。
　　3、客服营销交流及广告词推广技巧
　　4、增值服务：添加增值服务，提高客户购买宝贝视觉效果。
　　5、加一销售：增加客户选择机会，提高IP\\PV值，增加销售额。
　　6、促销活动：增加店铺新生命，提高店铺活力。
　　7、宝贝完整描述：如何做好宝贝描述页，留住更多购买者。
　　8、一般推广：论坛、搜索引擎、旺旺群、QQ、邮件等各种推广。
　　9、评价管理：淘宝评价管理系统应用。
　　10、新店提高信用：如何快速提高新店铺信用，增加人气、收藏、关注、评价等。
　　11、友情链接：通过联合力量，互相提高信用及成交率。
　　12、商盟：申请加入商盟，增加交流机会。
　　13、量子恒道等数据分析软件：通过分析各种数据，以便结合实际进行各种付费方式的推广等数据分析软件。
　　14、直通车：直通车关键字优化应用及推广
　　15、淘宝联盟：淘宝联盟应用及推广
　　16、淘宝客：淘宝客应用及推广
　　17、超级买家秀：超级买家秀应用及推广
　　18、超级卖霸：超级卖霸应用及推广
　　 淘代码：淘代码及手机二维码应用及推广
　　　　淘宝拍卖会参加；
　　19、热门资源推广：集分宝、聚划算/手机聚划算、淘江湖、淘金币、淘宝VIP俱乐部、天天疯狂购、试用中心、付邮试用、天天特价、手机淘宝网、淘宝天下、店铺街、淘礼派、试衣间、淘满意、淘宝网代购服务点、淘折1+1、淘画报、淘女郎等等。
　　20、秒杀活动：秒杀活动、团购网应用及推广
　　21、阿里妈妈：阿里妈妈应用及推广
　　22、钻石展位：钻石展位黄金展位等等的应用及推广
就业指导：①淘宝网店职业规划；②职业类型及职业定位；③淘宝网店的职务、职责及职称；④如何获得更多的就业机会；⑤应聘简历及作品。
创业指导：①必须具备的创业条件；②工商与税务；③淘宝网店职业素质；④职业道德的作用；⑤关于淘宝网店的职业道德。
目　　标：学完可从事淘宝网店客服、图片处理设计、专业美工、运营、店长及自创业等工作。

【 淘宝网店全能综合专业（全套）＝淘宝网店专业+淘宝美工专业 】

淘宝美工设计专业

课程内容：
1、 PS软件应用，图像专业处理，美化，修饰，综合处理。
2、 AI或CDR软件排版处理，图文混排。
3、 Dreamweaver页面效果处理，修改。
4、 PS使用技巧及配色方案。
5、 淘宝页面字体设计，混合选项制作特殊文字效果
6、 店招设计，背景效果处理。
7、 PS动画功能制作，GIF动态图像及切片转换网页格式制作设计。
8、 淘宝店铺装修，店铺尺寸，结构细节讲解处理。
9、 宝贝描述模板设计，包括裁片，分割，DIV代码生成。
10、右侧促销大图的制作，幻灯代码的替换
11、 店铺左侧长图，促销图的设计和代码的生成，包括宝贝分类的设计
12、店铺颜色风格定位及店招制作。
13、店铺左侧客服图片设计裁片及代码制作和生成。
14、右侧促销大图的制作，幻灯代码的替换。
15、宝贝描述模板设计，包括裁片，分割，DIV代码生成。
16、宝贝详情的设计和模特图片处理。
17、一键安装店铺模板，一键装修店铺，模板数据的导入、导出、备份。
18、如何将标准版的店铺装修成扩展板的效果。
19、将店铺装修成全动态模式，酷炫个性效果。
20、AI或CDR软件的使用基础，快速排列宝贝详情页面。
21、如何制作漂亮个性的店铺logo
22、GIF动画的快速制作{附送专业软件一套}
23、最新SDK模版装修加SDK代码编写
24、实战店铺装修，总结淘宝美工理论。
25、综合设计处理
目　　标：学完可从事淘宝网店图片处理设计、专业美工、网页美工、店长及自创业等工作。

【 淘宝网店全能综合专业（全套）＝淘宝网店专业+淘宝美工专业 】

联系电话：0595-22176115 13599222114

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