-- 作者:恒星电脑培训
-- 发布时间:2014/11/23 13:09:00
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淘宝网店专业(电子商务与网络营销)一、淘宝网店开店 (一)电子商务、网络及网店常识 1、电子商务、网络常识及应用,网上购物,网上购买产品后不满意的退换处理 2、网店常识,淘宝、易趣、拍拍、有啊、阿里巴巴认识 (二)行业、产品、市场、供货商选择定位 经营行业、产品选择,前期市场调研,经营店铺定位,货源寻找(淘宝分销),供贷商选择及谈判(直到拿到真正批发价) (三)淘宝网店(商城)基本操作 1、网上开店流程:注册——银行开户——开店认证等 2、支付宝、网上银行使用 3、网店操作:一口价、拍卖模式选择及如何卖产品等 4、阿里旺旺、淘宝助理等工具使用 (四)店铺装修美化 1、图片空间使用 2、店铺风格选择、店铺设置 3、店标/店招制作 4、页面及模块添加 5、促销栏制作、促销活动应用 6、宝贝分类管理、分类图片制作、宝贝描述技巧 7、模板应用、运费模板设置 8、增值服务、旺旺图标制作、店铺收藏、客服权限管理等 (五)网店产品图片拍摄 索尼高清晰专用数码相机使用,产品拍照技巧等 (六)网店图片处理美化 Photoshop等各种图片处理工具应用、网店宝贝上架更新维护(宝贝上架技巧) (七)网店推广 淘宝宝贝搜索、IP/PV数据、店内推广技巧、宝贝名称设置技巧、宝贝上架推广技巧(如何使宝贝排在淘宝前面)、宝贝描述推广技巧、合作链接推广、直通车推广、淘客推广、促销活动推广、搜索引擎、论坛、博客、邮件、QQ空间、QQ群、旺旺群、团购等推广使用 (八)网店营销经营技巧 客户寻找、沟通、销售、定单、跟踪、维护等网店经营客服技巧 (九)网店交易安全 帐户安全、支付安全、安全设置、各类防骗、进货防骗、安全技术防范、交易应付措施、交易安全等知识 (十)网店物流 常见各种物流(宅急送、顺丰、申通、圆通、e邮宝等)介绍、选择,打包发货,防盗、保价、延时及损坏丢件索赔处理等 (十一)客服、纠纷售后处理 (十二)实践:直接让学员选择一行业产品开设一网店 二、淘宝网店运营 1、宝贝名称设置:淘宝宝贝名称规则,宝贝取名、宝贝关键词设置技巧……。 2、宝贝排序:淘宝大街优先排列规则,宝贝排名知识、掌握宝贝上下架技巧。 3、客服营销交流及广告词推广技巧 4、增值服务:添加增值服务,提高客户购买宝贝视觉效果。 5、加一销售:增加客户选择机会,提高IP\\PV值,增加销售额。 6、促销活动:增加店铺新生命,提高店铺活力。 7、宝贝完整描述:如何做好宝贝描述页,留住更多购买者。 8、一般推广:论坛、搜索引擎、旺旺群、QQ、邮件等各种推广。 9、评价管理:淘宝评价管理系统应用。 10、新店提高信用:如何快速提高新店铺信用,增加人气、收藏、关注、评价等。 11、友情链接:通过联合力量,互相提高信用及成交率。 12、商盟:申请加入商盟,增加交流机会。 13、量子恒道等数据分析软件:通过分析各种数据,以便结合实际进行各种付费方式的推广等数据分析软件。 14、直通车:直通车关键字优化应用及推广 15、淘宝联盟:淘宝联盟应用及推广 16、淘宝客:淘宝客应用及推广 17、超级买家秀:超级买家秀应用及推广 18、超级卖霸:超级卖霸应用及推广 淘代码:淘代码及手机二维码应用及推广 淘宝拍卖会参加; 19、热门资源推广:集分宝、聚划算/手机聚划算、淘江湖、淘金币、淘宝VIP俱乐部、天天疯狂购、试用中心、付邮试用、天天特价、手机淘宝网、淘宝天下、店铺街、淘礼派、试衣间、淘满意、淘宝网代购服务点、淘折1+1、淘画报、淘女郎等等。 20、秒杀活动:秒杀活动、团购网应用及推广 21、阿里妈妈:阿里妈妈应用及推广 22、钻石展位:钻石展位黄金展位等等的应用及推广 就业指导:①淘宝网店职业规划;②职业类型及职业定位;③淘宝网店的职务、职责及职称;④如何获得更多的就业机会;⑤应聘简历及作品。 创业指导:①必须具备的创业条件;②工商与税务;③淘宝网店职业素质;④职业道德的作用;⑤关于淘宝网店的职业道德。 目 标:学完可从事淘宝网店客服、图片处理设计、专业美工、运营、店长及自创业等工作。
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淘宝美工设计专业 课程内容: 1、 PS软件应用,图像专业处理,美化,修饰,综合处理。 2、 AI或CDR软件排版处理,图文混排。 3、 Dreamweaver页面效果处理,修改。 4、 PS使用技巧及配色方案。 5、 淘宝页面字体设计,混合选项制作特殊文字效果 6、 店招设计,背景效果处理。 7、 PS动画功能制作,GIF动态图像及切片转换网页格式制作设计。 8、 淘宝店铺装修,店铺尺寸,结构细节讲解处理。 9、 宝贝描述模板设计,包括裁片,分割,DIV代码生成。 10、右侧促销大图的制作,幻灯代码的替换 11、 店铺左侧长图,促销图的设计和代码的生成,包括宝贝分类的设计 12、店铺颜色风格定位及店招制作。 13、店铺左侧客服图片设计裁片及代码制作和生成。 14、右侧促销大图的制作,幻灯代码的替换。 15、宝贝描述模板设计,包括裁片,分割,DIV代码生成。 16、宝贝详情的设计和模特图片处理。 17、一键安装店铺模板,一键装修店铺,模板数据的导入、导出、备份。 18、如何将标准版的店铺装修成扩展板的效果。 19、将店铺装修成全动态模式,酷炫个性效果。 20、AI或CDR软件的使用基础,快速排列宝贝详情页面。 21、如何制作漂亮个性的店铺logo 22、GIF动画的快速制作{附送专业软件一套} 23、最新SDK模版装修加SDK代码编写 24、实战店铺装修,总结淘宝美工理论。 25、综合设计处理 目 标:学完可从事淘宝网店图片处理设计、专业美工、网页美工、店长及自创业等工作。
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