以文本方式查看主题

-  泉州交易平台  (https://bbs.eoof.net:443/index.asp)
--  交易经历,经验与交易投诉  (https://bbs.eoof.net:443/list.asp?boardid=9)
----  交易纠纷投诉规则和骗子公布制度  (https://bbs.eoof.net:443/dispbbs.asp?boardid=9&id=126672)

--  作者:阿亮
--  发布时间:2007/10/31 19:36:00
--  交易纠纷投诉规则和骗子公布制度

交易纠纷投诉规则:

如果网友在交易中遇到交易纠纷,请在此版发贴投诉,规则如下:

1.必须是通过《大众交易区》的交易。
2.请不要再本版之外的板块投诉,如果发了,我们会帮你转移到此版。
3.投诉人在贴中要清楚的说明被投诉人的ID,原始交易贴链接,以及详细的交易过程。
4.投诉人必须出示足够的证据来证明,并在投诉贴里贴出来。(例如:实物图片、发货/汇款单据、QQ聊天纪录、手机短信息等)
5.投诉人在发投诉贴之后必须在24小时之内通过论坛悄悄话通知被投诉人来此解决纠纷。
6.被投诉人有权在投诉贴里申诉,并出示自己的证据。
7.不允许对任何人进行任何形式的诬蔑以及人身攻击。
 

处理办法:
1.对于3天内未进行辩驳或者诈骗行为已经确认的,视情节,封尽ID、IP并添加到骗子黑名单!
2.对于被投诉的许可商家,我们认为诈骗事实一旦确认,则撤销许可商家的头衔,论坛会给受害者提供相关资料并协助通过法律手段讨回损失!
3.建议被骗的受害者尽快向警方报案,我们论坛会提供相关资料(例如IP地址)协助警方破案。
4.超过1周没有回复的投诉贴,我们视为自动放弃投诉,并会采取关闭主题的操作,如果要打开投诉贴,请PM通知我。


附:投诉区实行“谁主张,谁举证”的投诉原则。

什么叫“谁主张谁举证”?
民诉法第64条规定,当事人对自己提出的主张,有责任提供证据。此规定的意思是,当事人对自已的主张,要自已提出证据证明。例如甲认为乙欠了自已钱,就要提出乙欠钱的证据(欠条等)如果乙反过来说钱已经还了,也要提出自已的证据

所以,请投诉人要尽力把能拿到的证据全部一次性的上传,最好是抓图或实物图,证据越充分纠纷处理效率就越高。如果证据不够充分,我们也很难判断孰是孰非,也会影响投诉的处理效率。

骗子公布制度:

1、当您在本区遇到网络诈骗行为后,对方诈骗行为确凿且拒绝协商解决者,可以此申请公布骗子信息,用于提醒其他交易人并对骗子预以警示。非针对交易欺骗行为投述的贴一律删除(包括建议贴,您的建议我们会认真考虑,合理的部分会纳入正式的操作办法,但为了保持此贴一目了然,采纳后也会删除,请被删贴的朋友不要产生误解)。
2、请交易当事人检举对方欺骗行为的简要过程与重要证据(同时请提供交易及争议的原始连接),并在此跟贴(特殊情况也可发悄悄话我)。
3、当事人在此跟贴检举两周内,此期间内双方可另开贴就交易事实等进行讨论,同时也请各位网友共同监督评判,两周后事实清楚,被检举方无法提供事实依据证明自己未实施欺骗行为,且广大网友意见一致的检举内容,正式移入黑名单。
4、如出现被检举人两周内没能上网回应的检举,则两周后同样移入黑名单,事后如被检举人能证明两周内确实有不可抗拒因素导致其上网、手机等联系方式中断,且事后可以提供事实依据证明自己未实施欺骗行为的,可在此申诉,酌情处理。
5、进入黑名单的ID,如两周后采取措施进行了补偿,可在此申请移除,由检举人跟贴同意后列入待移除骗子公布,一月后如无异议与其它纠纷产生,正式移出骗子公布。
6、对于其它论坛发生的重大诈骗行为,且有骗子的具体信息者,如证据确凿且已经其它论坛达成共识,请被骗人或热心网友在此跟贴并提供原始连接,本论坛在确认后也在此公布,以防止其在本论坛用其它未被发现的ID进行诈骗。
7、所有帮助我们打击骗子的网友,我们都表示感谢,并给予一定的加分奖励。如果对抓获骗子有重大贡献,我们考虑给多的奖励。


--  作者:蓝调
--  发布时间:2007/10/31 19:42:00
--  

--  作者:ok0595
--  发布时间:2007/12/23 11:19:00
--  
好制度、
--  作者:易讯通讯泉州
--  发布时间:2008/1/19 11:47:00
--  

--  作者:OK绷
--  发布时间:2008/11/26 20:24:00
--  

顶~~~~~~~~~~~~


--  作者:qq349837346
--  发布时间:2012/5/31 18:49:00
--