主题：才讲两句话就被收２元

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才讲两句话就被收2元 乘客致电早报称，在客运中心站内遭遇“黑公话”

　　站内两家公话亭，一家称不论长短途，前三分钟收1元，另一家一分钟要价1元 　　

　　到车站附近公用电话亭打电话的，大多是外地乘客

　　早报讯 (记者江晓媛林文渊 文／图)“就讲两句话，店主要2元，比打国际长途还贵，泉州客运中心站的公用电话太贵了。”昨日，董先生致电早报一线通22505555称，他妹妹在客运中心站遭遇“黑公话”，原本只需要0.2元的费用翻了10倍变成2元。

　　投诉：说两句话收我2元

　　“按收费标准，市话不是3分钟0.2元吗？为什么讲两句话就要2元？”昨日早晨6时许，外地的董小姐过来找董先生，因一时找不到人，就在客运中心站的大厅内用公用电话给董先生打了一个简短的电话。没想到，就这短短两句话，对方竟收了董小姐2元钱。

　　两句话，2元钱？市区真有这样的“黑公话”？闻讯后，记者立马前往客运中心站核实，并对泉州汽车站和背街小巷的公用电话亭进行了解。

　　核实：两家公话亭收费不一

　　在客运中心站的大厅内左右两侧各有一处公用电话亭，每个公用电话亭分别有三个公用电话和一个IC卡电话。记者用设在左边的公用电话拨打了本地手机，通话时长约1分钟，收费1元。“不是3分钟2毛吗？你都没询问我是打长途还是短途？”对于记者的询问，店主不耐烦地说：“这里的公话，不分长短途，3分钟内1元，3分钟后0.5元／分钟。”在这个公用电话亭，记者并没有看到任何计时器或计费器。当问及话费为何这么贵时，店主解释说，他们需要缴纳店租、还要雇人看管，成本很高，3分钟0.2元只是交给运营商的费用。

　　右侧的公用电话亭处，1分钟要收1元。记者随机采访了几个来打公话的乘客。“我也觉得很贵，但是打都打了，只好付钱，以后不来这边打了。”小林刚刚用公话给晋江的母亲打了个3分多钟的电话，店主收了他4元钱。

　　在泉州汽车站附近，记者同样拨打了一个市内手机电话，时间为1分24秒，店主看了一眼店内的计时器说：“一分钟0.5元，你打了2分多钟，1.5元。”当记者觉得时间不符，想要靠近看看计时器时，店主却把计费器摁掉了。在泉州汽车站的另外一个公话亭，公话无论长短途，资费都为0.5元／分钟。

　　在泉州汽车站长途候车厅内，除了一部普通公用电话，记者还发现了八部IC卡电话，而成排的IC卡电话却无人使用。采访了几位乘客，他们都说现在不习惯用IC卡了。

　　车站的公用电话亭的收费标准不一，那么背街小巷的状况如何呢？记者在市区泉秀街范围内调查后发现，小街小巷上的公话大多按标准进行收费，即市内电话，前3分钟0.2元，后一分钟0.1元；而长途电话，1分钟0.2元。

　　-部门声音

　　发现多收费

　　市民可投诉

　　“这属于多收费的行为，市民可向物价局投诉。”泉州市物价局价格举报中心的工作人员小朱称，公用电话必须配有计费器，而且应以计费器显示的金额收费。

　　据小朱介绍，物价局每年都会组织工作人员到各公话亭检查，但目前市面上的公用电话亭分属五个运营商，有些甚至是市民私话公用，所以管理上还存在一些漏洞，市民如发现“黑公话”，可以把公用电话亭的地址及电话号码登记起来，拨打12358或到物价局进行投诉。如核查属实，首先，工作人员将令公用电话的店主退还多收的金额；其次，如店主没有安装计费器，违反明码标价的原则，则最高可处以5000元罚款，“一般情况，还可能遭受停机处理”。

　　-即时评论

　　看是赚了 实是亏了

　　□王宇静

　　应该说，公用电话亭按规矩收费的还是占多数，可要命的是，车站内的公话亭存在多收费的行为。车站内最多的就是外地人，他们到达泉州第一个接触的泉州人可能就是公话亭的经营者。

　　还曾记得数年前，早报也曾关注过车站边公话亭多收费的现象，几年过去了，可能你五毛，他一块的，这些个别长期多收费的公话亭还真赚了不少。可是这表面上的赚，却是亏了咱泉州人的形象换来的，孰重孰轻明眼人一眼就能看穿。

　　靠这些个别经营者的自觉看来有些难，靠那些外来挨宰人员的投诉更是远远不够。监管力度的加强，才是治本之策。这个“管理上的漏洞”亟待补起来。