以下是引用概念数码在2009-3-30 20:57:00的发言:
电信确实恶心,不说不来气,以前也是没经过同意就给开通什么鸟电脑医生,结果给白收了好几个月。要不是一次咨询业务才知道有开通那鸟电脑医生。打10000号投诉,妈的,结果说什么是经过我们同意的,妈b,说话也不怕被雷劈,老子修电脑的还用你那什么鸟业务!结果说是老人家开通的,操他妈的,老人家一把年纪连电脑怎么开机都不懂还懂你妈的什么鸟电脑医生。老子只让他把多收的钱退了,说什么不可能。最后电信所谓管这个业务的经理打电话过来所谓的“协商”一下,但前提是多收的那几个钱不退,说实话几十块钱而且,主要就是受不了那鸟气。非常无耻的一口咬定是经我们同意的。
没辙只能跟他来硬的,让他调10000号的录音(电信的录音是要保留3个月的),没想到电信的人能无耻到说没保留!老子跟它说:一句话退不退!不退老子闹到让记着来曝光!结果,15分钟后电话来说下个月退返!
面对这种无耻企业大家不能太心慈,虽说只是几十块钱而已。内部人员有销售任务达不到要求管你用户同不同意先给你弄上再说,用户不知道就算了,知道另议!再次bs无耻企业!
我也是这样啊,开始一直不退,后来打了315才退回来,后悔没叫他加倍赔偿。