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发表于：2011/9/25 12:33:00 [显示全部帖子]

4次苏宁网购,3次纠纷...400客服热线服务态度可以,解决问题速度不行,差不了几百还是实体购买好

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发表于：2011/9/25 14:44:00 [显示全部帖子]

一个HDMI数据线可以超过2周的送货时间还没送货,打了30几次400电话,5,6个值班经理及全部接线员都说30分钟或者隔天回复,都没有回复我,最后一次电话威胁说要把与他们客服的电话录音发到网上才怕了,你说这样的服务可以恭维?

令外一次是以旧换新及送货时间的问题我就不说了..

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发表于：2011/9/27 14:13:00 [显示全部帖子]

以下是引用等泉州下雪在2011-9-25 23:53:00的发言：

至少泉州本地有货的送货速度很快吧。。当天就给我打电话安排送货了~~

呵呵,是货已经到了泉州门店,一个礼拜了还不安排送货

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主题：国庆期间，不到2400可以买到苏宁42寸LED电视TCL的~