主题：对服务来说态度是重要的！！！－－about RIO SHINE烧烤

这位朋友未免太容易生气了吧，你在那不爽什么，居然还出言不逊，真是没素质！估计你长痔疮了打110，110会直接把你送三院！！！

第一，我们已经向你们道过歉了，也表示要帮你出干洗的费用，当然，不管你在中国的，还是美国的哪个餐厅你的裤子被搞脏了，没有哪个餐厅可以提供裤子给客人话的吧，除非酒店的餐厅，最后我们还是拿了裤子给您那位朋友换上，把他的裤子拿去干洗了！！！第二：因为一个服务生搞脏了客人的裤子，就免单，那可能吗，店里那么多传菜的服务生，要是每个服务生都在没桌客人身上打翻饮料，是不是我们的店不用开了，等着倒闭。遇到这种事作为我们餐厅和你们都不想发生，但事情既然发生了就靠大家互相谅解一下。要是我们的菜出了问题我想全桌免单是绝对可以的！        最后说一下，纯属个人意见：不要老是拿什么美国拉什么的来和中国比，拜托你，您是在中国的餐厅用餐，中国是发展中国家，美国是发达国家，在某些方面有差异是正常的，要是您是来嫌我们中国的餐厅没笑容，不能给您全桌免单的话，我想你可以去泉酒试试看！！！或许它那可以给你全免！

最后谢谢你为我们指出的不足之处，我们会尽力改正，我想我们的餐厅就像小树一样，在不同的环境下茁壮成长，一天天长大，希望下次您再来光临的话，能像你说的那样，带给你阳光一样灿烂的服务和未来，    -------错，是阳光一样的笑容和优质的服务！我想你估计是英语读太好了，把自己母语给忘光了，连话都说不清了！居心叵测啊。。。。。一条裤子引发的血案！！！

自己错了 还那么牛啊

兄弟们     干死他

看到这帖简直就是热血沸腾，首先楼桌别老是卖弄你们文学，怕别人看不出你是大学生吗？

知道不知道现在大学生很垃圾也很贬义不？花父母的钱在校不好好读书泡妞，泡网，蹦迪，泡吧，等等！最鄙视的是却不好好学习！操！（当然这只占不到3分1大部分还是想好好学习的）别老说什么英格累死，多少多少分的，这和这事没关系懂吗？

还有商家真不知道你小学有没有毕业，我去消费过马马虎虎吧，有点太咸了。饮料是不是很便宜操！故意搞咸点我们多喝点就少吃点？鄙视！你说话太没水平了知道不？快要超越我了。这每天那么多人看你说那么没水平的话！会吓跑顾客的SB。

个人观点：楼主没什么错，毕竟他们是去那边吃饭图的是气氛，好好的氛围破坏了！还有店家太不厚道。特别是回复的那些话，看出心胸太狭隘了。应该送个果盘或打个折扣什么的在道歉下我想也就可以了，还有以后别太欺负学生了！草

动不动就110 ，110你家开的吗？还是拜过山头了！日！

另外别在动不动美国什么的，这是中国！  要不你就游过去~去麦当劳被烫到可以索赔几百万美金了！

你有素质点。。垃圾。。。有谁像你那么贱还用那么多马甲来回啊。。你是白痴还是痴呆啊

IP是不同的。。真烂神。。还大学生。天。。。不知怎么说了。

你是不是说不过别人拉，就开始胡言乱语了。。可悲