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主题:乱收费
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2005/8/13 20:22:00
发表于:
2014/2/21 11:41:00
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打12315投诉,315接到投诉后,转到管辖的分局7天内必须处理完,还要你本人签字。
我当年被开了电脑医生,扣了4年多,600多块,后面全额退款,本来是返还话费,我说要看下缴费单,后面拿了那张单去投诉,最后在丰泽工商局当面退了钱。
也可以去东海电信大楼11楼客服部直接找他们处理,不处理完不走人,在1楼大厅登记的时候记得态度要好一点乖一点,主动拿身份证给他们登记,现在管理比较严,还会问你要找谁。
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