本人弟弟于7月6号在泉州国骏汽车销售服务有限公司订了一辆车，交订金1万元，收款收据一张，到7月30号的时候，销售顾问表示由于车还没到，给我们在优惠，叫我们在交7万元，其中又交了1万元的订金的收款收据一张，6万元的车款的收款收据一张，我弟表示为什么要交那么多订金，别人都不需要，销售人员表示先帮他冲下业绩，车不需要可全额退款，我弟再次确认如果我不需要可以全额退吗？销售人员明确表示帮他冲业绩不需要全部退款，就这样交了8万元。
8月初我弟打电话给销售人员要求退款，销售人员表示我可以退给你，但是我上面的领导不答应，一直和销售人员沟通，销售人员明确表示可以退给我，只要领导同意就行。这不开始坑人了吗？
很多人问我退车原因，实话说，真的是个人原因，由于自己的妈妈2012年底做了全子宫切除术，前段时间检查结果，恢复不好，要花一大笔钱继续治疗，我们商量车以后在买，先把老妈的身体治好要紧，百善孝为先，我弟也明确表示车刚订没几天，销售人员都表示可以退的没问题。
就这样我们自己认为是讲信用的企业，是可以退款的，在8月份我们一直求销售人员帮忙我们退款，销售人员都表示领导不同意为由拒绝了，我们去找了销售人员的上司主管，他主管给了我们三条路：1、把车买了当二手车卖。2、叫一个人来买这辆车。3、这辆车的已经开票的税钱自己交，税钱2万。我们觉得很奇怪，车还没全款付，而且明确表示不买了，还开了我弟名字的发票，经询问才知道，他们为了冲业绩把国税发票先开好了，这个我们真的好无辜，不能为了业绩这样坑我们消费者吧？
我们打了12315，自称是行政部的一位人员（经了解另一身份是老板弟弟）在12315面前和我们协商，最后我们让部出2500元给他，把剩下的钱还给我们，开始双方都同意了，12315是有记录的，由于我弟交订金的时候是刷的信用卡6张，还要我们付每张的刷卡手续费总共480元，开始我们不同意，他们表示那只能找律师来解决，他们有长年的法律顾问可以赔我们打。我们毕竟只是来泉州的小小打工者，8万元是我们的血汗钱，我们只能同意，可他们态度强硬的表示现在不退款给我们了，叫我们去找律师，这不是很明显的想坑我们的8万元吗？我们在泉州没有任何后台，律师也是要费用的，中间的挫折，漫长的过程，大家应该都清楚，而我们家里还急着用钱呢？
泉州国骏汽车销售服务有限公司的老板，难道你们不知道你们的员工这样对待客户，这样坑百姓的钱吗？福特公司品牌的老板，难道你们就让你们的品牌让这样的经销商代理吗？
都说网络是能帮助人的，我也在此非常的感谢好心人能帮帮我，我们打工者斗不过地头蛇，这个一定要强买强卖的店，作为老百姓，作为消费者，中国就没有相关部门能帮帮我们这些落视群体吗？泉州的相关部门，希望你们能看到，帮帮我们，帮帮我们这些外来人员，可以吗？
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求助人：小连
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发表于：2014/9/18 0:23:00 [显示全部帖子]
