以下是引用黑猪在2008-1-4 20:34:00的发言:上个月顺风刚刚给我赔了钱 但是这件事情让我很气愤
我的一双AJ鞋2000多的铁盒子从国外运回来 结果竟然被他们把盒子摔坏了 我要求他们索赔或者把鞋子买走 一个鞋子对这种珍藏版的鞋来说 是几乎等于一般的价值 后来这边的主管收到我的索赔申请后 打了电话 我一接起来他就破口大骂“草你妈B 草你妈B。。。。。” 我一听都蒙了 我一句话都还没回他 等他骂爽后 我很冷静的问:“你是谁?” 他直接回答 :“你管我是谁?草你妈B 你敲诈是么 一个破盒子要几百块?” 我马上知道是顺风的了 但是万万没有想到竟然有那么没素质的人 顾客是上帝 难道是假的么?而且我还是受害者
后来我决定把他们的事情暴光 他们经理知道后第2天一下飞机就把那没素质的派送员带到我办公室道歉 。。。。。我后来没跟他们计较 但是拿到的赔偿只有我索赔的一半 原因很简单 这个是他们公司的最高赔偿金 运费的6倍 不管你的东西是金或者银 都是这样来赔偿的。,。。。
当年在学校 被顺风和申通丢过鞋 申通丢最多 最高的时候我一个月丢过5000多 而拿到手的赔偿只有运费的3倍 我欲哭无泪
有一天咱们也可以开一家快递公司 等客人邮寄那种很高价值的东西 先把它拿掉 然后按运费的X倍赔偿 这样一年来我估计都可以开几家连锁了。。。。。
真的很无奈地问一句 顾客的利益哪里去了??
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