主题：对服务来说态度是重要的！！！－－about RIO SHINE烧烤

在RIO SHINE
    结业前一天。我和老师同学一起到RIO SHINE吃自助午餐。大家的心情都很愉悦。
    不料一个不小心的侍者打翻了Alex的可乐，小师弟的裤子就这样被毁了。Clori和Vincent立即叫来服务员去“请出”他们的经理。Gene说在美国，这样的侍者会马上被解雇，而且当天一桌人用餐免费。但这里毕竟不是美国。而我们的要求也不高。
    找份工作不容易，我们没打算让老板解雇那位不小心的侍者，我们只希望他自己要更小心服务。我们也没打算让全桌人用餐免费，我们只希望让小师弟一个人免费。
    经理是来了，面无表情。“免费是不可能的，这是规矩。”（啥时有这种规矩的？）
    “我们把你的裤子弄脏了可以帮你干洗一下，但绝对不可能免费。”
    裤子可以洗干净，一个人的用餐心情可以更新吗？
    经理句句都说，不行的话咱们打110。这是什么态度？动不动拿警察威胁顾客？
    大家不想再影响我们仅有的一点好心情了，最后妥协了。经理送来裤子的时候，邦对我们说，他少了一点东西。”我们问是什么，邦答说是smile.
    本以为只有我们遇上这么倒霉的事，后来听容弟还是谁说彭彭上次还和他们吵起来。
    看来，RIO SHINE的服务质量真的需要提高。希望将来会看到，好的食物伴着好的服务态度。希望RIO SHINE会有像阳光一样灿烂的服务和未来……

楼猪真的是会颠倒是非``死假洋土鸡````说的好象很伟大似的```

尤其看到写的帖子是``噢母屎半噢北``我就想凸```自以为学了几个英文单字就好象很叼似的

我最有资格说话了``当天我也在店里吃饭``

有一个传菜的不小心把其中一个男生的七喜弄翻倒在他的短裤上``那个传菜的很歉意的跟他说的对不起``

本来那个男生抱着好象很大度的样子不打算计较``服务员也赶快拿来纸巾给他搽`还边道歉`以为事情就这样结束了

没想到他们那个桌的死老外不知道跟他们说了什么``然后旁边的几个女的就开始大声吼，叫经理来``（在我看来这些女的`楼猪应该也在其中，真的很没素质``本来就有其他客人在场了`还那么大声叫，如果真的有什么事情`就该好好解决``而不是故意打扰其他人就餐的心情```根本就是存心的`还什么鸟大学生呢``P都不如）如果这样就打扰到你们就餐的心情``那其他人愉快就餐的心情`你们怎么赔``

本来经理想好好解决``但那些女的``个个嘴巴很贱``说什么要打折``要免单```后来说不过去``又改说免一个人的单``根本就无中生有``最后经理特意回家拿了件裤子`给这个男生换``然后拿去干洗``洗完后``那男生还很贱的想诬赖他们``说裤子怎么有染色``靠``我看了都有气``七喜弄到裤子会染成红色吗``根本就是已经存在的了```那些女的还不一不饶``没办法`如果继续这样``根本会影响整个餐厅运作``只好说如果不能解决的话``只好叫110来互相调解了``那些人才作罢

试问``如果各位是经理的话``你们怎么解决``忍气吞声任他们这些假土鸡践踏``还是找个有力的人的来做评判调节``

如果这样就让他们吃的不爽的话``那依我看来完全是他们自己找的``

有些鸟人就是这样``故意写自己好``别人坏的东西``

还有``我们为什么要学老外的做事方案```别人怎样`我们就要像狗一样去学习吗`

难道你不知道中国人是最有人情味的国家吗`

你怎么不换位思考下``如果你这个传菜员``你会希望要养家的工作就这样为一杯汽水而被炒鱿鱼了吗``

我看你是家里生活的太好了``而不懂体谅别人的困难``

像你这种垃圾还是不要到处害人的好```

我看如果其他餐厅要是知道你这种人去消费`应该会敬你10分远吧``动不动就叫免单`炒员工鱿鱼``简直够贱

惟恐天下不乱也```

你那么刁``怎么不学学如何用闽南方言打字发帖呢``

中国很多传统的东西都已经被你这种垃圾洋土鸡给败坏了``

可怜啊```

还有哦`拜托你 `以后长的那么丑就不要出来吓人了``

虽然是中午1``但是我看了还很怕怕的``

怎么奇怪`七月半没到`鬼都先出来拉```

做人的道理``还有的你学``回家去多吸吸你娘的奶`在出来评价别人吧```

楼山的说的好! 10分给你打11分!   顺便问问楼主,你口语很好吗? 有机会咱们说说?  99年是李阳助理, 99-2002美国教育顾问公司助教,只从事4年英语翻译,有段时间没说了,  有机会大家互相学习学习! 顺便说一下, 以后还有很多路要走, 不要斤斤计较, 那样会很累, 别人云亦云, 外国的东西在中国未必行的通, 而且做人要学会换位思考,正如74楼的朋友所说,如果你是那位服务生,你希望你的一次不小心的错误,而被炒吗? 心胸狭隘的不是别人,你先看看你自己!