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主题:惠普全球召回7万块笔记本锂电池!含V3000,dv2000

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惠普全球召回7万块笔记本锂电池!含V3000,dv2000  发帖心情 发表于:2009/5/21 11:31:00 [只看该作者]


北京时间5月15日消息,据国外网站报道,惠普当日宣布,按照自愿原则在全球召回约7万块笔记本用锂离子电池。据悉,这些电池存在安全隐患,可能会过热、烫伤消费者和引发火灾。受此影响的用户可在检测后免费更换电池。



中国惠普公司表示,公司将通过网络、信函、邮件、店内公告及海报等多种形式告知受此影响的用户进行检测更换。对于已知的大客户,中国惠普将通过电话方式告知用户进行更换。用户只需要在网络上登记相关信息后,中国惠普会通过快递发送一块新的电池给消费者,同时收回就电池。

目前惠普和美国消费者产品安全委员会(CPSC)已经收到2份电池过热和破裂、冒出火花/火苗并造成轻微财产损失的报告。这些电池使用在2007年8月至2008年1月生产的部分惠普、康柏笔记本电脑中,具体型号如下:

笔记本的型号标注在电脑底部的服务标签的上部,属于召回之列的电池条形码标签为:
62940^^AXV^^^^ 65033^^B7U^^^^
65033^^B7V^^^^
65033^^BGU^^^^ 65035^^B7U^^^^
65035^^B7V^^^^
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这些笔记本是在2007年8月至2008年3月间销售,价格在500-3000美元之间。另外,这些电池也可能作为备用电池单独销售,价格在100-160美元。笔记本生产地为中国。
产品编号可在笔记本底部查看

建议:消费者应立即将要召回的电池从电脑中取下并与惠普公司取得联系,检查自己的电池是否属于召回之列并免费更换电池。在取下电池后,消费者应使用电源适配器为电脑供电,直至拿到更换后的电池。消费者只能使用从惠普或授权代理商那里拿到的电池。


消费者想了解更多信息,可登录惠普电池更换计划网站http://www.hp.com/support/BatteryReplacement,或拨打中国惠普客户专线:800-810-3888。

以下为中国惠普声明全文:
对于惠普来说,客户安全永远是最重要的。因此惠普已经宣布实施一项电池组主动召回和更换计划,计划涉及某些装配有这批电池组的惠普笔记本电脑。这些电池组存在由于过热起火和烫伤消费者的隐患。
惠普会为自身的产品负全部责任,我们就此采取了积极措施以确保客户的安全和产品完整可靠的质量。


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  发帖心情 发表于:2009/5/21 11:31:00 [只看该作者]

论坛有这台笔记本的,就去换吧。


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  发帖心情 发表于:2009/5/21 12:34:00 [只看该作者]

我的V3706,可是电池编号不在范围里的能换吗?


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