主题：[求助]联通害我网通宽带用不了，最后解决办法？上工信部网站投诉

求一宽带（谁有转让的，最好是电信的用过两三年的，没有的话，铁通的也将就着用），

 

网通宽带三月到联通营业厅续费包年6百，捆绑送个500话费和联通卡一张，要求月保底50（后来才知是光光语音通话要50元，其他月租、来显等另算），

3月份乱扣话费，上网流量给我扣了458，整月的话费508元，一个月把 500元都扣了，还不够，还得交，处理到现在5月13日实在是笨溃了，不敢用联通了，

4月还是乱扣，这个月上网的话费只扣了40多，但是月中在手机关机的情况下话费不明不白的扣了有将近30元，得不到处理结果，后来说是系统的问题，叫我月初查，

我说查个屁，

到了5月九更狠了，（在4月29日的时候，打10010把所有的业务除了通话和短信功能都关闭之外都关闭了，包括来显、QQ上网功能、炫铃等），5月1日交了16元话费，然后把手机卡拔出来，11日查了下，话费可用的就剩0.21元，真是可怕啊，除了乱收费外，联通你能干嘛，

再也不敢用破联通的了，本人一直用的移动的八九年了，用一个月联通抵得上一年的移动话费，真是可怕，

 

乱写一通，希望大家不要再上联通的当，绑定一个破联通卡给你，然后就等着被扣钱吧，

还有以后跟联通签协议的时候，要看清楚了，前台骗你没商量！

最后的0.21元，不知道能用到什么时候，停了就再也不用破联通宽带了！！！！

前后一共交了七八百的钱、宽带用了不到三个月，联通骗钱的招数真是厉害啊！

最后，实在是没招了，去网站的工信部和网上315投诉，联通给处理了，

说是工信部的投诉处理，专人客服打来电话帮我销电话卡和宽带手机解绑！

 

哪位如果被害的也可以去这两个地方投诉一下，给有用的人!

http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp这是工信部的投诉网站，不要客气

好像包年的时候你可以选择不要任何赠品的。600元就可以了。送的东西可以不要的。

乱扣费应该不会，你可以直接让客服给你把详单打印出来，有乱扣没乱扣对下就知道了!

告诉大家一个秘密，超过流量的话，联通一兆是10元，移动只要1元，天翼的只要0.5元，真可怕，差了多少倍啊，

而我只是挂了个QQ在手机上，花了我一个月458元，

同样的手机，为什么用移动的时候，50兆的流量都不会超呢？

之前也了解了一下，可以选择500话费跟500购机卷好像，不过还好还没去办

顺便问下LZ，联通宽带的速度怎么样啊？一直很想知道 ~

楼上的朋友，你可以先去试下别人安装了的联通宽带的。不要听楼主乱说。

联通宽带大部分是不需要宽带猫的。

 

联通的2G用户目前确实是每KB1分钱，但是10010说公司后期会更改资费的。

3G的倒是很便宜，超出3毛钱1M！

家里电脑要用的，装什么好？不玩游戏，只有偶尔看看电影，上网而已~

600元包年2M就够用了。如需要安装请联系我：QQ130555559

 

前几天我们3个同事才合起来安装了一条4M的宽带。他们用起来觉得实惠。

哈哈，联通的卡我不敢碰

又什么不敢碰的。自己去了解才知道，不要一味去听别人说的是非！自己喜欢就可以了！

 

联通收费不明不白，这是铁打的事实！！！

廉通是会乱收费，去年底买了一张30元包三百分钟通话时长的手机卡，月底25号卖的没开封，到跨月1日打开来用，结果不是本月扣钱，而是从上月就开始扣。还绑定的一些无用的功能说要第二月才能取消。更奇的是每次交钱后马上扣光过不了几天就会发短信通知欠费，天啊，看到收费这么凶本来就不大敢打电话。用了三个月就被收了二百多元。由于是实名制的交过本月预存后没欠费，赶紧办销号，过几来电话说还要再交一笔费用手续手才算完整，整个人立即崩溃。

我已经奔溃了，还是看谁有转让宽带的

都差不多，没有不爱钱的，联通用过一阵子，没LZ 说的情况， 你应该是没有开包月，或者包月流量超过了，才会收那么多。

 

上网按流量计费，移动也一样，移动只有06版的6元包50M才是30元封顶，超过50M 1M大约10元，09板的6元包50M是超过流量 每10KB/1分钱，封顶500元。

 

联通宽带好像是 网通的线路，泉州很多小区都拉了光纤，不用猫的。

 

听说网通的快带如果是小区光纤的话 比铁桶好很多，

 

我现在就是用的铁通：三个字："烂" "垃圾" ，最近好了一点不会一直掉线，掉线的时候问客服总是说： 不会啊，很正常啊，请重新启动一下猫试试。还是不能用。在打过去问：那些“小姐”就说：哦！机房正在维护，请在等等，马上就好了。

 

用铁通的还有一个问题，相信大家都遇到，IP地址总会变来变去，一会儿在 浙江，一会儿在江苏，一会儿厦门，福州、辽宁、杭州，广东、深圳总之是IP全国跑，有时候还跑到美国某某机房/或一些不知什么国家。 更气人的是有时候还是电信的IP段， 更更气人：有时候竟然打开两个查 IP 的网站，竟然一个显示 珠海电信、一个显示浙江网通。晕死人。

 

崩溃的是： IP这样跑来跑去，搞得 如 QQ密码 等等一些需要固定IP段才能操作的都不能操作了，QQ密码改不了。

 

用了铁通三年了，6月份到期了，彻底不用那个垃圾了， 劝大家要能接受我说的这些问题 再用铁通啊。很郁闷啊。忍了破铁通很久了，今天发发牢骚。

 

坚决用电信的，就算贵点就贵点给人家吧。 如果有谁 电信宽带不用的，就过户来给我吧，谢谢啊。