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精英宣言

我是不会选择去做一个普通的人,如果我能够做到的话,我有权成为一个不寻常的人。我寻找机会，但我不寻来安宁。我不希望在国家的照顾下成为一名有保障的市民，那将被人瞧不起而使我痛苦不堪。

         我要做有意义的冒险。我要梦想，我要创造，我要失败，我更要成功。

我绝不用人格来换取施舍；我宁愿向生活挑战，而不愿过有保证的生活；宁愿要达到目标时的激动，而不愿要乌托邦式毫无生气的平静。我不会拿我的自由去与慈善作交易，也不会拿我的尊严去与发给乞丐的食物作交易。我决不会在任何一位大师的面前发抖，也不会为任何恐吓所屈服。

         我的天性是挺胸直立，骄傲而无所畏惧。勇敢地面对这个世界。所有的这一切都是一位销售人员所必备的。

Ë为什么要做销售？

为什么要做销售？

销售是一种美好的职业

随着商品经济的发展，销售人员早已成为社会劳动大军中必不可少的一分子，他们与从事其他职业的人们一样，为社会的发展和进步作出了巨大的贡献。

• 人人都是推销员

从广义的推销概念来看，在某种意义上，现代社会中的任何人都没有完全远离过推销，相反，他们都多多少少从事过推销活动，是推销队伍中的一分子。

• 销售是崇高的事业

推销人员是现代社会的重要支柱，销售工作是一项崇高伟大的事业。

•

销售是个人成功的捷径

它最能够将个人成年累月的辛勤劳动累积起来，并能不断地呈现出明确的结果，因此，推销这一职业确实是展现自己能力的最佳舞台，成功的推销不仅会带来经济上的收益，也会带来巨大的精神财富，它可以改变人的精神面貌，使人建立起乐观向上、更加积极进取心态.

销售员的素质

具有良好的服务态度

销售人员不仅是企业的代表，也是消费者的顾问。平时要想顾客之所想，急顾客之所急，不辞劳苦，积极为顾客服务。为此，要具有用户第一，用户是“上帝”的思想。善于掌握推销机会，主动创造形成销售机会的条件。

•具有说服顾客的能力

推销员要想成功地说服顾客，必须使每一项推销活动建立在下列三个先决条件的基础上：

（1）相信你自己；

（2）相信你的产品；

（3）相信你自己所代表的企业。

只有相信这三点才会产生积极性和动力，继而才能成功。

心态

用正确的心态对待工作

只有调整好自己的状态，才能把自己的水平发挥的淋漓尽致。

•用饱满的精神状态接待客户

让自己有足够的精力完成每天的工作，多看些励志书籍，让自己心情开朗，精神饱满！

•态度决定一切

人只有用积极的态度去对待一件工作，他才能100％甚至120％完成，用消极的态度对待一件工作，做到最好也只能是60％
，仅仅是及格水平！

[此贴子已经被作者于2006-9-4 10:29:09编辑过]

Ë冰山理论

这是一座冰山的全景，如果只看到水面以上的部分，相信大家谁也不会想象得到，它的质量有3亿吨！它的主体部分，也就是85％的部分都是看不见的!

在我们销售之中，技巧和方法仅仅是我们销售之中可见的部分，也就是冰山露出水面的部分，销售的主体部分，就像冰山水下的那部分，虽然看不见，却是占的分量最大、最重要的部分，它包括相关知识、心态等等许多，最最重要的就是我们对待这项工作的态度和热情！

冰山理论：水面下面的冰山主体是原则、原理，露出水面的冰山一角是方法和技巧。

[此贴子已经被作者于2006-9-4 10:31:17编辑过]

你作为一个销售人员，同时也是希望事业有成的人，更希望成为一个成功的人，这正是销售人员必不可缺的前提。所以,你不但要有“成功销售员”的目标，更要有“成功人物”的目标。

下面我们确定一个方向，给自己制定目标：

一、工作方面二、家庭方面

1.希望获得多少收入? 1.希望怎样的生活水准？

2.希望爬到怎样位置? 2.希望住上怎样的房子？

3.希望获得多大权限? 3.希望孩子们受到什么程

4.希望从工作中获得怎样的名声? 度的教育？

三、社会方面

1.希望拥有什么样的朋友？

2.希望属于什么样的社交圈？

3.希望拥有什么样的嗜好？

我们已经拥有了信心和激情，现在又为自己制定了目标，不要犹豫，现在就迈出第一步，你会发现，只要肯努力，目标并不远！

[此贴子已经被作者于2006-9-4 10:30:47编辑过]

Ë拥有足够的专业知识

在销售过程中，我们不仅要向客户介绍产品中应用的新技术，而且要向客户阐述原理，以及给客户带来的好处，以及各友商之间的对比，这样客户才会相信我们，放心的让我们做他们的顾问，我们才有机会销售我们的产品！只有拥有丰富的知识，我们才能与客户有更多的话题，一问三不知的销售，没有客户敢购买他推荐的商品。

[此贴子已经被作者于2006-9-4 11:45:09编辑过]

呵呵..讲的真透彻啊..

十九世纪初期的美国，一个棒球运动员，他又一次被解雇了，所有的老板给他的评价都是“像一个没有精神的老球员”,一个星期后，他到了另外一家球队，他发誓要在比赛中激发出全部的热情，而且说到做到，结果他成功了，在后来的两年里，他用彭湃的激情，为自己和球队赢得了无数的荣誉，工资也飞涨了200多倍。但一次意外改变了他的一生，他臂骨骨折了，再也不能打球了。以后的2年多的时间里，他在沉闷、失望、沮丧以及物质匮乏之中不断的更换工作，在做了10个月寿险销售工作之后，他又开始为自己找工作了，这时候他遇到了改变他一生的人，这个人就是卡耐基先生，卡耐基先生耐心地用鼓动的口气给他阐释了“激情”的含意，当晚他失眠了，回想起自己在球队那两年里激情万丈的成功的日子，他要寻找回自己曾有过的激情！第二天，他用自己的热情找回了从前的感觉，并把这份激情应用到每天的工作中，在以后的日子里，他每年承接的保单都在100万美元以上，并创下了15分钟签下25万美元的最短签单记录，这个人就是20世纪最伟大的销售大师，美国人寿保险创始人弗兰克·贝特格先生。

大家能告诉我他取得巨大成功的关键是什么吗？