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主题:乱收费

帅哥哟,离线,有人找我吗?
4444
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等级:平台E友 帖子:164 积分:13246 注册:2006/8/21 21:44:00
乱收费  发帖心情 发表于:2014/2/18 17:33:00 [只看该作者]


我一固话,最近发现,被扣50元/月,扣了一年。(百事通业务,电话营销,未经负责人许可)

IPTV被扣30元/月,扣了2年。(经办人员失误造成的)

 

求支招,如何起诉?



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帅哥哟,离线,有人找我吗?
xds50
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等级:核心E友 帖子:1092 积分:9460 注册:2006/9/20 0:15:00
  发帖心情 发表于:2014/2/18 18:16:00 [只看该作者]

1W号投诉返还话费.

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帅哥哟,离线,有人找我吗?
lkger
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等级:核心E友 帖子:1376 积分:10306 注册:2007/6/1 8:59:00
  发帖心情 发表于:2014/2/18 20:03:00 [只看该作者]

 返还就不错了


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帅哥哟,离线,有人找我吗?
大约在冬季
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等级:核心E友 帖子:1341 积分:18330 注册:2005/5/29 18:32:00
  发帖心情 发表于:2014/2/19 7:49:00 [只看该作者]

 泉州市物价局12358转5号,投诉反映,要求退费,再不行打中国电信集团投诉:中国电信集团投诉监督电话:4008810000


QQ:3218135
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美女呀,离线,留言给我吧!
770924
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等级:中级E友 帖子:368 积分:9090 注册:2007/2/4 19:18:00
  发帖心情 发表于:2014/2/19 8:13:00 [只看该作者]

每天早上9点~11点,FM889百姓热线,比打10000有效

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帅哥哟,离线,有人找我吗?
114679920
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等级:平台新人 帖子:84 积分:6874 注册:2005/8/13 20:22:00
  发帖心情 发表于:2014/2/21 11:41:00 [只看该作者]

打12315投诉,315接到投诉后,转到管辖的分局7天内必须处理完,还要你本人签字。
我当年被开了电脑医生,扣了4年多,600多块,后面全额退款,本来是返还话费,我说要看下缴费单,后面拿了那张单去投诉,最后在丰泽工商局当面退了钱。
也可以去东海电信大楼11楼客服部直接找他们处理,不处理完不走人,在1楼大厅登记的时候记得态度要好一点乖一点,主动拿身份证给他们登记,现在管理比较严,还会问你要找谁。

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