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主题:招淘宝 客服主管

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招淘宝 客服主管  发帖心情 发表于:2014/4/21 13:50:00 [只看该作者]


公司介绍

我晋江易库商贸有限公司,从事电子商务B2B,B2C,C2C,团购,线上,线下物流一体化,旨在为从事电子商务的商家提供最优化的仓储物流服务。解决商家的海量订单处理,分拣包装,及快递配送管理等问题。提高电商的运营效率和资金使用率,提高商品流转效率,降低订单处理成本。

本公司是一家经营第三方电子商务服务的新进企业,主要从事电子商务运营平台,货源提供,仓储,配送,代运营电子商务。

公司位于晋江华泰国际新城,环境幽雅,食宿方便,处于SM国际广场,繁华地段,交通方便。

 

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位职责:

有较强的领导组织培训能力 1年以上淘宝客服工作经验
 

1、在线快速准确地回复顾客咨询、解答顾客疑问
2、主动向顾客推荐商品,促进顾客下单
3、负责淘宝商城店的平台销售,完成每月下达的营业目标
4、负责处理客户订单并下单至物流配送
5、核对订单信息和客户信息,确保数据的准确性
6、负责顾客异议的处理和售后跟进并能解决一般投诉问题
7、及时将订单信息导入数据系统,确保发货的及时性
8、提升维持大客户和老客户的关系,做好品牌口碑
任职资格:活泼开朗 善于交际 能适应夜班 基本工资+抽成 要求女性

 

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岗位职责:熟悉电商数据软件操作及数据分析 及时提供店铺运营情况给营运总监 熟悉各电商平台报名流程及活动策划

 

 

 

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公司地址:晋江SM广场对面国际华泰新城17栋305

 

 



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  发帖心情 发表于:2014/4/21 14:06:00 [只看该作者]

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2、有一定的创意想法与设计能力;

主要职责:店铺整体策划装修,详情页设计;
1、美术设计相关专业毕业,有相关工作经验,能够持续接受工作压力和挑战,工作态度端正、耐心细致。
2、善于色彩搭配,思维活跃,有创意,有较强视觉效果表现能力 。
3、图片优化处理,商品发布编辑整理,全面负责店铺全套美工设计及公司的其他一些平面设计工作。
4、具有强烈的责任心与工作激情,较好的沟通协调能力;较强的组织执行策划能力及团队合作精神岗位职责

 

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  发帖心情 发表于:2014/4/21 20:35:00 [只看该作者]

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4、具有强烈的责任心与工作激情,较好的沟通协调能力;较强的组织执行策划能力及团队合作精神岗位职责

 

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  发帖心情 发表于:2014/4/21 21:23:00 [只看该作者]

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  发帖心情 发表于:2014/4/22 1:39:00 [只看该作者]


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  发帖心情 发表于:2014/4/22 12:43:00 [只看该作者]

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  发帖心情 发表于:2014/4/25 10:28:00 [只看该作者]

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