云配送系统o2o项目创新的领导者，专注各类服务业转化 - 大众交易区！ - 泉州交易平台 - 福建闽南地区的生意人都熟悉的交易平台

云配送系统简介

一、项目开发背景
随着科学技术的加速发展，移动互联网逐渐融入人们的生活，以互联网为依托的电子商务也进入了迅速发展时期。电子商务的发展，促使线上和线下、实物和信息之间的联系更加紧密，而O2O让电子商务进入了一个新的发展阶段。
如今中国的线上用户和线下商户的网络意识不断增强，而随着互联网巨头的推动和O2O行业的产业链日益完善，为了摆脱行业发展的困境，在未来几年，这些处在产业链核心环节、连接在线用户和线下商户的O2O应用将迅速增多。
以中国餐饮O2O市场为例，随着信息高速化时代的到来，智能手机、平板电脑逐渐普及，这些移动终端不仅具备传统的通信功能，而且通过下载APP智能软件向用户提供各式多样的服务，当人们逐渐习惯了使用APP客户端上网的方式，越来越多的企业将APP作为主要的销售平台之一。其中手机订餐软件的开发与运用呈现出井喷式发展，O2O电商经营者们相继进驻该领域并对其展开持续关注和广泛实践。

二、项目概况
福建省智慧物联网研究院有限责任公司的“云配送”系统是一款基于互联网云计算技术的在线软件系统，用于取代电话、传真等传统订货方式，高效地免去订单、送货单、发货单等单据的手写及录入工作。能实现供货方与订货方线上线下的一体化交易管理，拥有订单形成、进度查询、在线支付、线下刷卡、数据分析等。
本系统用于取代电话、传真等传统预订方式，不仅适用于餐饮业，还可广泛应用于医院挂号、酒店预约、花店预订、企业配送等，特别适用于快消品、农副产品、纺织鞋服、办公易耗品等商品的预订。有网络，就能通过PC端网站、手机APP、微信公共账号进行云配送系统的操作，就能有效实现客户订单的准确性、时效性、便捷性。
本系统可以极大改善消费者体验，以餐饮业为例，这是一个个性化的订餐服务平台，不仅可以完成商家日常运营管理，而且提供网络外卖订餐服务、预约服务。消费者可以个性化定制餐饮，自由选择用餐、配送时间，提供方便快捷的支付平台，真正实现随时随地下单，快速配送到手，完成一次足不出户的便捷体验。

三、云配送系统应用范围
云配送系统平台将商户资源、金融资源、物流资源等要素串联起来，铸成一个新的共赢体系，具有人才智力密集、产业附加值大、辐射带动作用强等特点，拥有服务模式新、服务内容丰富、服务范围广等优势。是运用互联网、大数据等信息技术，满足多样化、个性化消费需求，促进智能终端与应用服务相融合、数字产品与内容服务相结合，推动产品创新，拓展服务领域的新产品。该产品使移动互联网渗透入生活服务，从而革新了O2O消费体验，为服务创新体系中的组织架起了桥梁，提高了服务业的运营效率和服务产品的质量，推动了服务业的产业升级。
四、云配送系统优势
1.浏览：传统行业信息量少，很多菜单只能在店内阅读。云配送系统可在微信、手机APP、网页多平台无缝访问。
2.分享：传统行业扩展渠道慢、范围窄，只能在小群体里扩散。云配送系统微信端可一键分享到微信、微博、QQ等各大平台，方便快捷。
3.更新：传统行业产品升级换代，需再重新制作广告，时间长、额外设计增加成本。云配送系统可直接在现有客户群体中发生文字或者图文消息，收效快、低成本、传播广。
4.宣传：传统行业只能发放纸质读物或者口头交流，达到宣传目的，但是收效甚微或基本无市场响应。云配送系统通过网络推送高效便捷，无形媒介无需商家支付额外费用。
5.内容：传统行业发放的宣传内容，枯燥范围、信息量少，无法让人印象深刻。云配送系统可在手机端、电脑端展示商品，图文并茂、更能身临其境，增加客户的购买欲望。
6.互动：传统行业缺乏的就是反馈渠道，无法及时收到客户需要的产品与信息，进行服务或产品的改进升级。云配送系统数据分析能够更直观的知道客户的需求。微信端支持聊天功能，消费者能与商户即时交流提高用户的粘性。
7.多种接单方式：云配送系统现有三种接单提示，分别为POS接单、短信接单、网页接单。多方位提示商家有新的订单进入，以防商家在繁忙时或设备故障时，忘记接单、无法使用设备的情况出现。

五、云配送系统功能
   （一）基本操作介绍
1.可以将您店铺的所有商品全部放在网上，用户直接登陆你们的微信端、手机APP、网页端查看商品。
2.用户可以自己在线查看商品介绍、下单，不需要安排人工手工口头介绍。
    3.用户下单以后，商家可以登陆系统后台查看下单的情况。
4.用户下单以后，直接在我司提供的POS机打印小票，方便快捷！
5.用户添加了您的公众帐号，自动成为了您的粉丝，商家可以在特定时段对用户进行宣传、促销，省去发短信的费用，而且表现形式比短信更丰富多彩！
   （二）软件功能
    1.预定功能：用户可事前预定好商品，方便商家提前准备。
    2.视频：用户可以在线浏览产品的视频介绍。
3.快速分享：微信端可以直接将您的页面内容，直接分享到朋友圈、收藏、QQ好友等。
4.电话直拨：用户可以通过微信和手机APP端页面，点击电话图标联系商家，无需另外添加存储商家联系方式。
5.定位：三网端口内置了百度地图，用户可以快速寻找到商家具体地址方位。
   （三）后台功能
1.商家登陆系统后台可添加、上传商品、图片、描述、分类等强大的数据整合功能。
2.供应商管理：供应商的名称，电话，等资料管理。
3.订桌管理功能：可以在微信订婚宴桌等。
4.视频服务：云配送商家提供个性化的商品和店铺视频展示的服务。卖家可在商品介绍中添加视频，全方位、多角度的展示自家商品，提升宝贝的浏览量和购买转化率，增强购物的用户体验。
5.打折：对某种商品分类打折或者对单样商品打折。
   （四）活动功能
1.优惠券：优惠券是用于微信上与顾客互动的一种营销方式，不仅可以展现自己的产品，更能让顾客在使用此项功能时感受到更多的乐趣。填写活动内容、开始与结束时间、设置奖项、中奖几率。
2.红包：商户现金红包功能不同于市面上现有的红包功能. 用户领取后不需要提现, 打开后直接存入云配送用户账号中。可设置，发起时间、红包数量控制、红包获得几率等。
   （五）POS机硬件
1.云配送系统单据打印：自动打印客户的商品清单，实现上一秒下单、下一秒出单，方便商家备货，省时、省力、更省心。
2.余额查询：插入银行卡片，输入密码，点击查询—余额查询，即可查到该账户余额。
3.刷卡收款：支持所有的银联卡收款，付款完成后次日（周六、周日除外）自动转入注册账户里。
4.实时查询：可查询账户余额和交易流水，实时掌控生意状况。
5.及时撤销：支持当天的交易进行撤销操作，有效的避免损失，提高服务质量。
6.一机多用：可提供还款转账、话费充值、缴纳水电煤气等物业收费等多种便民金融服务。
   （六）支付功能
云配送系统现有三种结款方式，分别为线上付款、线下刷卡、当面支付。线上付款又分为4种支付通道，分别为支付宝、财付通、微信支付、银联支付。满足不同群体用户的要求，方便商家及时有效收回款项，避免造成资金链断裂。
   （七）配送功能
独立开发配送APP软件，帮助商家在实体店消费火爆期，减少人员短缺造成订单无法及时送达，而客户流失的窘境。专业高效的服务配送团队，帮助商家解决最后“一公里”的配送问题。

六、云配送的未来

（一）POS机服务

云配送系统将添加线下POS机刷卡服务，通过线上下单线下刷卡的模式进行消费，让用户的支付通道拥有更多的选择。

（二）可追溯二维码

云配送系统将添加可追溯的功能，用户下的订单通过POS机打印商品消费清单将显示二维码，通过扫描二维码可以达到产品可追溯，达到控制源头，流程透明化的效果。

（三）全民配送服务

目前多家O2O服务商都只提供运营服务，但是商家在订单突然增多的情况下无法保证订单的配送问题，云配送系统的全民配送服务将解决此类问题，保证商家订单可以真正的实行转化。

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