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主题:LG显示器电脑显示器维修、故障报修

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LG显示器电脑显示器维修、故障报修  发帖心情 发表于:2016/9/30 9:12:00 [只看该作者]


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(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。

(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。

(3)维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组,
     可随时到达现场抢修。

(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,
     不夸大故障,杜绝乱收费。

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行
     送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。

(6)经我中心(成都液晶显示器维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,
     在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。

(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,
     享受维修费半价待遇。

(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的
     服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。对客户公布
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