认识您的兴业信用卡
● 兴业威士信用卡和兴业万事达信用卡
兴业信用卡是一张符合国际标准的双币别信用卡，提供人民币及美元两个结算币种。根据受理品牌不同，兴业信用卡分为兴业威士信用卡（卡面带有“银联”和“威士”标识）和兴业万事达卡信用卡（卡面带有“银联”和“万事达卡” 标识）。您可根据您所持有的兴业信用卡种类，在贴有相应受理标识的商户，自动柜员机上使用。
刷卡消费使用需知
● 请认明特约商店的受理标识
请根据您持有的信用卡服务受理标识 ，选择有相应标识的特约商店签账消费。
银联 威士 万事达卡
● 如您选择境内结账的确认方式为“密码 + 签名”，在刷卡时提醒收银员，您的信用卡需要输入密码。在境外，则直接凭签名确认，无需使用密码。
● 如您选择境内结账的确认方式为“仅凭签名”，当您在刷卡消费时，收银员可能会提示您输入密码或出示身份证件，遇到以上情形，您可随意输入六位数字，并配合出示身份证。
● 使用信用卡时，请确保信用卡在您的视线之内，以保证信用卡不遭误用或盗刷。
● 请不要随意在空白签账单或在未填妥金额的签账单上签名。为防止信用卡被冒用，必要时，信用卡中心将通过电话与您核对个人资料。
● 签名确认前，请先确认签账单所列的卡号、签账金额是否正确，并留意消费币别及大小写金额是否正确。
● 签账单因错误需重写时，要请收银员将原签账单当面作废；如需取消该笔交易，请保留该商户给予的退货证明，以避免日后发生纠纷。
● 签账后，请确认收银员交还的信用卡确实为自己的信用卡。
● 完成交易后，请尽量保留签账单的持卡人存根，以便与对账单核对。
预借现金使用需知
预借现金额度说明
● 您的信用卡设有专门的预借现金额度，一般为您信用额度的 20-50% ，并包含在您的信用额度内。我行会在对账单上列出您的预借现金额度。
● 根据人民银行有关规定，境内每卡每日预借现金累计金额不超过2000 元人民币 。预借现金不享受免息还款期优惠，并需支付一定的手续费（详见“九、收费标准”）。
● 在境外提款时（含溢缴款），一日内累计提现不得超过等值1000 美元，一个月内累计提现不得超过等值5000 美元，六个月内累计提现不得超过等值10000 美元。
如何预借现金
● 在境内，您可在兴业银行的自动柜员机或贴有 标识的其他银行自动柜员机提取人民币现金；在境外，可在贴有 或 标识的自动柜员机，提取当地货币。
● 您也可以在兴业银行各网点柜台，凭信用卡和密码提取人民币现金；在境外，可在有 或 标识的银行柜台，凭有效身份证件、信用卡提取当地货币。 境外提取现金时，银行将自动按取现金额折算成美元入账。
使用自动柜员机预借现金注意事项
● 请按照自动柜员机的提示操作，取款后请谨记收回信用卡；如发现信用卡账户已扣款、但自动柜员机未吐钞或吞卡时，应凭自动柜员机打印的《客户通知书》，及时到该自动柜员机所属的银行网点或致电 24 小时客户服务热线 95561 寻求 帮助。
网上支付使用需知
● 为确保您网上支付的用卡安全，请您事先致电 24 小时客户服务热线95561申请开通该功能。 开通时可选择一次性开通或永久性开通，永久性开通后也可随时申请关闭。
溢缴款使用需知
● 溢缴款是指您还款时多缴的资金或您存放在信用卡账户内的资金， 领回溢缴款需支付一定金额的手续费。
该笔款项可增加您信用卡的可用额度，或直接用于消费还款。
调高信用额度服务
● 当您用卡一段时间，需要调高信用额度，可致电24小时客户服务热线95561 申请。我行信用卡中心也有可能根据您的信用记录主动调整您的信用额度。
● 当您因出国旅游、装潢新居、结婚等原因需要临时调高信用额度，可提前致电24 小时客户服务热线95561申请。临时调高的信用额度有效期最长为一个月，到期后您的信用额度将自动恢复为原信用额度。
多种还款方式
● 现金还款
您可到我行全国各营业网点，以现金方式还款（我行各营业网点的地址参阅第14 页或致电 24 小时客服热线95561咨询）
● 自动柜员机转账还款
您可在我行的自动柜员机（或贴有 标志的部分它行自动柜员机），使用转账方式 将资金转入您的信用卡内。
● 自动转账还款
您可选择在我行开立的兴业银行活期储蓄账户作为信用卡的还款账户，并选择还款额（全额还款或最低还款额还款），我行将在到期还款日当天自动从您指定的账户将款项划转至信用卡账户用于还款。办理自动还款需先到我行营业网点开通此功能。
作为自动还款的活期储蓄账户，开户时所使用身份证件的姓名及证件号码必须与开立信用卡的姓名、身份证件完全一致。
为确保正常还款，请您于到期还款日前，在还款账户内备妥足够存款。如余额不足，则将账户内余额全部划转用于还款。 不足部分，需您自行通过其它方式还款。
● 网上银行还款
您可登录我行网站www.cib.com.cn ，通过转账的方式将您在我行的活期账户资金转入到您的信用卡账户轻松还款。使用此项服务需先到我行营业网点办理活期储蓄账户网上银行开通手续。
● 汇款还款
您可前往其它银行网点，使用汇款方式将款项汇到您的兴业信用卡账户。汇款时请按如下方法填写：收款人- 您的姓名（并在姓名后注明“信用卡还款”），收款账号- 您的信用卡16 位卡号，收款银行- 兴业银行当地分行（如当地无兴业银行营业网点，收款银行请填：兴业银行上海分行）。
● 电话银行还款
如果您已经拥有我行活期储蓄账户，并开通了电话银行转账业务，您只需拨打24 小时客户服务热线95561 ，采用转账方式，将您在我行活期账户上的资金转入到您的信用卡账户就可轻松还款。
● 跨行还款
兴业信用卡现已开通上海、广州、江苏地区的跨行还款服务，您只要持兴业信用卡到已开通跨行服务的银行网点（上海“柜面通”网点分布查询、 广州“银结通”网点分布查询 、 江苏“柜面通”网点分布查询 、武汉“柜面通”网点分布查询 、浙江“柜面通”网点分布查询），即可缴交兴业信用卡账款，目前兴业信用卡跨行还款服务暂不收取手续费。国内其他地区将陆续开通此项服务。
● 外汇欠账还款
您在境外使用信用卡消费或提取外币现金产生美元欠款，可采用以下方式还款：
1 ） 直接使用美元还款。
2 ） 人民币购汇还款：您可以凭当期信用卡对账单前往我行开办个人因私购汇业务的营业网点，办理人民币购汇还款业务；若您所在城市的兴业银行分行未开办此项业务，请于到期还款日前直接致电24 小时客户服务热线95561 ，我们的坐席服务人员将直接为您办理。
还款注意事项
● 对账单的寄送说明
我行每月会在账单日，将您的信用卡对账单采用平信方式寄送到您指定的地址（当期无交易除外）。 如您在账单日后10 天仍未收到对账单，请致电 24 小时客户服务热线 95561 查询或要求补寄账单。
● 还款金额选择
有两种还款方式可供选择：全额还款和最低还款额还款。
如您选择在到期还款日前全额还清本期账单欠款余额，可享有免息还款期优惠，无需支付循环利息。
您也可根据自己的财务状况，选择最低还款额还款方式，无需一次偿还全部欠款，这样，既 可享有信用卡用卡的便利，又可通过信用卡轻松进行财务规划。 需要提醒您的是，选择该种还款方式，当期账款将不能享受免息还款期优惠，并自消费入账日当日开始计算利息。
● 还款顺序
对于您的还款，我行根据以下还款顺序依次偿还您的所欠款项：上期欠款金额、本期费用、本期现金透支、本期消费透支。
特殊情况的处理
● 信用卡到期
我行将主动在您的信用卡到期前一个月内自动为您续办新卡。并将新卡用挂号信件寄送给您，无需您办理任何手续。为确保您的权益，当您收妥新卡时，请在新信用卡背面签名栏签署您的姓名，并联系我们。 当您办妥新卡确认手续后，再将旧卡自行剪断销毁。 若您在信用卡到期时未能如期收到新卡，请致电24 小时客户服务热线95561
查询。
● 信用卡损坏
当您的信用卡因毁损、断裂、签字模糊或磁条消磁等原因无法继续使用时，请致电24 小时客户服务热线95561
可申请更换信用卡。
● 变更个人资料
如您的住宅地址、工作单位或手机号码等通讯联系方式发生变更，请您及时致电24 小时客户服务热线95561 变更资料，以确保您用卡方便。
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信用额度
根据您的申请，发卡银行会为您的信用卡核定一定的透支使用额度，您可在该额度内签账消费和提取现金。附属卡持卡人可与主卡持卡人共享信用总额，也可由主卡持卡人为附属卡设定为主卡额度的一定百分比，同时这一信用额度也由人民币和美元账户共享。
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账单日
发卡银行每月定期对持卡人的信用卡账户当期发生的各项交易、费用等进行汇总结算，并结计利息、计算持卡人当期应还款项的日期。
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到期还款日
发卡银行规定的持卡人应该偿还其全部应还款或最低还款额的最后日期，我行现行到期还款日为账单日后第20 日。
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免息还款期
对消费类交易，从银行记账日至到期还款日之间为免息还款期。例: 张小姐8 月19日消费，结算在9 月18 日账单上，在10 月8 日最后还款日全额还款即享受了最长50 天免息期（8 月19 －10 月8 日）。如她在8 月18日消费，当天是账单日，在9 月7日 最后还款日全额还款，即享受了最短 20 天的免息期。
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最低还款额
发卡银行规定的持卡人当期应该偿还的最低金额，一般情况下为累计未还消费本金的一定比例，所有费用、利息、超过信用额度的欠款金额、预借现金本金，以及上期账单最低还款额未还部分的总和。
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滞纳金
根据人民银行有关规定，如果您在到期还款日实际还款额低于最低还款额，银行对于您未能按期偿还的最低还款额部分将收取滞纳金。
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超限费
根据人民银行有关规定，对于您超过信用额度用卡，银行将对超过信用额度部分计收超限费。
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循环信用
• 循环信用是一种按日计息的小额、无担保贷款。您可以按照自己的财务状况，在每月到期还款日前，自行决定还款金额的多少。当您偿还的金额等于或高于当期账单的最低还款额，但低于本期应还金额时，剩余延后还款的金额就是循环信用余额。
• 循环信用是一种十分便捷的贷款工具，不仅让您享有刷卡的便捷，更是您轻松理财的好选择。您如果选择使用了循环信用，那么在当期将不能享受免息还款期的优惠。
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循环利息计算法则
• 如每期消费在最后还款日前未全额还款，则需要从消费入账日起计算利息。
• 使用信用额度提取现金是从当天开始计算循环利息。
• 请您按照每月对帐单上的金额还款，如以最低还款额还款，您能在支付循环利息条件下让您的资金流动更加自由同时又不影响您的信用记录。
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循环利息计算方式
循环利息计算方式：以上期对账单的每笔消费金额为计息本金，自该笔账款记账日起至该笔账款还清日止为计息天数，日息万分之五为计息利率。循环信用的利息将在下期的账单中列示。
举例说明：
• 李 先生的账单日为每月18 日，到期还款日为每月7 日；
• 4 月18 日银行为李先生打印的本期账单包括了他从3 月19 日至4 月18 日之间的所有交易账务；
• 本账单周期李 先生仅有一笔消费—— 4 月15 日，消费金额为人民币1000 元；
• 李先生本期账单的“本期应还金额”为人民币1000 元，“最低还款额”为100 元；
• 不同的还款情况下，李先生的循环利息分别为：
• 若 李 先生于5 月7日前，全额还款1000 元，则在5 月7 日的对账单中循环利息 = 0 元。
• 若李先生于5 月7 日前，只偿还最低还款额 100 元，则5 月18 日的对账单的循环利息 = 16.40 元
具体计算如下：
1000 元 × 0.05% × 22 天 （4 月15 日 - 5 月7 日 ）
+ (1000 元 -100 元 ) × 0.05% × 12 天 （5 月7 日 - 5 月18 日 ）
循环利息 = 16.40 元
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海外交易注意事项
在国外，您可以在贴有 标识（仅限于威士卡）或 标识（仅限万事达卡）的特约商店和自动柜员机（ATM ）进行交易。您在国外特约商店进行签帐消费，交易货币为当地货币，计帐货币为美元（按照国际组织提供的汇率予以换算）。请注意，国外刷卡消费不支持密码确认。
• 国外提取现金
由于国外的自动柜员机一般提供若干个帐户供持卡人选择（Credit Card Account 、Saving Account 、Checking Account 等），请您注意选择“ Credit Card Account ”。
• 国外的自动柜员机（ATM ）提款规定（含溢缴款）
一日累计提现不得超过等值1000 美元
一个月内累计提现不得超过等值5000 美元
六个月内累计提现不得超过等值10000 美元
• 国外交易争议
若您对账单上列示的国外交易有疑问，请您于交易日后的60 天内拨打24 小时客户服务热线95561 查询。
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港澳地区用卡注意事项
在港澳地区，您可以选择在贴有 标识、 标识（仅限于威士卡）和 标识（仅限于万事卡）的特约商店和自动柜员机进行交易。若为银联交易，则视为国内交易，计账货币为人民币；若为威士和万事交易，则视为国外交易，计账货币为美元。
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港澳地区 自动柜员机（ATM ）提款规定：
香港地区：每日累计不得超过4500 元港币
澳门地区：每日累计不得超过4800 元澳元
在线ＱＱ：522476645
手机：13305062807<支持短信咨询＞
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发表于：2007/6/13 21:33:00 [只看该作者]
