以文本方式查看主题 -  泉州交易平台  (https://bbs.eoof.net:443/index.asp) --  泉州生活  (https://bbs.eoof.net:443/list.asp?boardid=4) ----  客服中心遭遇难题  (https://bbs.eoof.net:443/dispbbs.asp?boardid=4&id=4095)

--  作者：cmhunter --  发布时间：2004/10/25 20:39:00 --  客服中心遭遇难题 电脑公司的客服 ＜一＞ 用户：我买了你们的上网卡，怎么用啊。 客服了解了一下，发现对方对电脑知识了解不多，就很耐心的从头教起： “请打开我的电脑“ 用户：咦，你的电脑我怎么能打开呢？ 客服（差点晕倒）：那就打开你的电脑 用户：我的电脑就是打开的阿。 客服： 彻底晕倒，后来花费了很大的力气在“你的我的电脑“上面 ＜二＞ 用户：我怎么总是上不去网啊 客服询问了一下情况：“可能是你的猫的问题“ 用户：好，你等一下。。。。好啦，我家的猫已经让我关门外头了“ 客服：！！！！！ ＜三＞ 用户：不好啦，电脑出毛病拉 客服：什么症状？ 我拨号上网，让我输入用户名和密码，输入用户名的时候没有问题，可是 密码的时候， 我明明输入的是数字，可显示出来的是星星。。。。。。。。。。 #$&^&&*****)(!!! 移动的客户服务中心,也有很多让人FT的事情 ＜一＞ 客服:请问您的手机号码?(您的手机号码是多少?) 用户啪啪啪啪在手机上按自己的手机号码. 客服(.....):先生,我的意思是请您报一下手机号码......... ＜二＞ 客服:您好,请问有什么可帮您? 用户:请帮我转人工台. 客服:........(把我当机器人?) 游戏公司的客服 ＜一＞ 客户：你们三角洲里的盟军2玩不了！ 客服：？？！！请问是什么盘？ 客户：藏经阁。 .................. ＜二＞ 客户：你们公司的游戏怎么不能玩？？ 客服：如果有光盘质量问题可以去经销商那里调换 客户：算了，反正也只有五块钱 客服：@#$^&*()! ＜三＞ 客：喂，我怎么读不了盘？ 服：我给你试过了可以的，请确认一下。 客：是真的读不了啦，您能过来一下吗？ 服：是不是您盘的问题？ 客：不是的... 服：...(继续判断什么原因) 客：...(继续说不行) 服：好吧，我过去！ 等客服过去的时候，看了一下，是无法读取，把光驱打开，里面放的是软盘……

--  作者：cmhunter --  发布时间：2005/3/25 20:53:00 --   我顶