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主题:我心飞翔,你的诚信何在?

帅哥哟,离线,有人找我吗?
我心飞翔
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  发帖心情 发表于:2007/9/2 22:59:00 [显示全部帖子]


我就说2点吧

1.没有收到你的任何钱款.你说你想通过银行转帐我不同意?这点我一点印象都没有.真的.我相信没有任何一个商家是不想先收到钱再把东西给客户的

(甚至比一手交钱一手交货还来得实在,毕竟钱先拿到手了)

2.你可以翻阅我回复的短信.绝对没有同意你的预定.你告诉我.卡你要了.但不是当天能来拿.我是否第一时间告诉你.来拿卡之前一定要先来电话确认号码是否还在?然后交易前打个电话确认真的就这么难.号码就几个..除了交易过非常多次的老客户.一旦有客户预定号码.

我统一的回答都是:请来拿卡之前先打电话确认号码是否还在

如果这个答复不能令您满意.那我只能表示遗憾.很高兴你能看得上我的号码


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  发帖心情 发表于:2007/9/2 23:38:00 [显示全部帖子]

我刚才把帖子顶上来了..在帖子下的联系电话处最显眼地址有一行字:老客户预定号码当天有效.因为下午有更新号码.所以帖子的编辑时间是下午4点左右,绝对不是现在临时加上去的..因为网络的特殊性.很多新客户预定号码都存在不确定性.而且一旦他们不要号码.99%都不会打电话通知预定取消.所以早在年初我就把不能预定号码的原则写到帖子的最显眼处了.一年来,我确实也在按照这个原则回答客户预定号码问题.为了这.得罪了不少新客户.但为了尽量避免出现不愉快(就比如象答应了客户的预定而又把卡卖给另一个客户).我一直都是用统一的口径回答客户..楼主请您再认真回想一下.

1.我是否确定一定把卡留给你

2.我是否有在短信内强调来拿卡之前必须电话联系,看号码是否还在(是否卖出)

号码是昨天晚上9点左右市区宝珊花园的一位先生(很抱歉,因为是新客户我也不知道姓什么)来拿走的.卖出价格是200(网站上的一口价,新老客户都一样).绝对不会存在因为某个客户出价高而优先出售的情况..先来先得.

写了不少.最后希望楼主能在网站上再次找到自己喜欢的号码.


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  发帖心情 发表于:2007/9/2 23:51:00 [显示全部帖子]

以下是引用鱼骨在2007-9-2 23:42:00的发言:
其实我觉得最好还是给客人一两天时间,过期不候,这样子比较好哦,不然会让人觉得你很牛,汗

因为号码不多.而一天打电话来预定的(或者有意向的)会比较多,如果都预留等他们考虑的话.流通性就会差了许多.而且如果客户能够保证当天来拿.那肯定是会帮他们留下的.

象鱼骨你刚才帖子上说的那个商家帮你号码帮你留了几个月.只有2种情况

第一种情况是你主动打电话给他:

他那个号码那几个月内根本就卖不出去.而你几个月后又主动打电话想买.这是天上掉馅饼的好事.既把卡卖了又做了顺水人情

2.第二种情况是他主动打电话给你:

如果有客户想买那个号码,而他又记得号码是你预定的(假设你们很熟,他还记得你预定了这个号码),那么他会主动打电话给你.问你号码是否还要.因为他是卖卡的.而卡不开打是有期限的(到期会销户),不可能无限期而且在不联系你的情况下帮你预留号码


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  发帖心情 发表于:2007/9/3 0:12:00 [显示全部帖子]

以下是引用鱼骨在2007-9-2 23:58:00的发言:
你说的两种情况都不成立!汗,我不是来拆你台的,不要把矛头对向我哦,我只是就事论事,有感而发而已。。。

我才汗.你天天在QQ上说,和打电话联系有什么区别?

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  发帖心情 发表于:2007/9/3 0:25:00 [显示全部帖子]

以下是引用svvs在2007-9-3 0:17:00的发言:
其实那卡并不是我用,而是送人的,她就喜欢这号,我经常在厦门,卡也是厦门的那天跟她说已经定了,想不到结果会是这样,早上那时候是非常非常非常生气的,最主要还是当时你那态度,好像不是我在向你买卡而是我欠了你几百万一样,所以更加气愤,下午又某名奇妙下起暴雨被浇了一身那个郁闷。你当时是没发确定,但是因为我是第一次向你买卡,我不知道,所以按一般人的理解就是我确定要买了,而你说到店里拿,那么就是见面交易了,况且你也没说新客户不能预定。我从5点多跟你预定到今早也不过两天左右,我并没有失信。就像刚才有人说得,最好能留个时间段或明且说清楚。希望你能改进一下,只是建议。我是学商的,我很看重诚信,管理里面有句话是这样的:会抱怨的顾客才是好顾客,能够解决好问题顾客的回头率是很高的。

这个你可能有误会了,我不是态度不好.是你打电话给我的时候我还在睡觉..接电话的时候头脑还迷迷糊糊的.我没有态度不好啊.我向你解释了卡已经卖掉.然后说了再见.挂了电话.程序上没有错误吧

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