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主题:非常泉州的订餐让人非常失望

帅哥哟,离线,有人找我吗?
pollpoll
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等级:平台新人 帖子:84 积分:3047 注册:2004/3/6 10:10:00
  发帖心情 发表于:2005/12/28 21:33:00 [只看该作者]


大家赚点辛苦钱都不容易~~~·

但是态度的问题,,,,就。。。。。。。。。。

我个人是这样觉得,就算顾客再怎么样,服务的态度都要好,只有这样公司业务才又可能进一步提升,

我们是没有理由去责怪顾客怎么样的~·只能从我们本身的员工说起。。。。这是我开店的想法。。。


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帅哥哟,离线,有人找我吗?
jackywyc
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  发帖心情 发表于:2005/12/28 21:50:00 [只看该作者]

以下是引用杀气无限在2005-12-28 16:05:20的发言: 谁能无过。只要有错就改,不就可以了。


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小辉
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  发帖心情 发表于:2005/12/28 22:39:00 [只看该作者]



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p2s
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  发帖心情 发表于:2005/12/28 23:00:00 [只看该作者]

没吃过

但我想一个企业发展也挺不容易的

不过要以顾客为先哦

毕竟买单的是顾客


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海是一滴泪
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  发帖心情 发表于:2005/12/29 0:22:00 [只看该作者]

有时候只需要一个合理的解释就可以得到别人的理解。本来这件只是小事,当时发贴的时候已经是从十二点等到一点多,饿着肚子的时候再受到别人的冷面,心情自然不舒服!所以,归根结底,态度决定一切!


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傲视
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  发帖心情 发表于:2005/12/29 0:36:00 [只看该作者]

年底了嘛,外地打工的都回家了,平仔以后不能坐办公室了,我看你也出去跑跑,送两份餐。。。呵


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傲视
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  发帖心情 发表于:2005/12/29 0:51:00 [只看该作者]

对了,平仔,上次说要帮你链接一下,增加你网站流量,后来上去网站发现JAVA错误了,看来你网站不适合大流量,就没在我网站给你链上。


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marrow2001
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  发帖心情 发表于:2005/12/29 8:53:00 [只看该作者]


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hickey
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  发帖心情 发表于:2005/12/29 10:06:00 [只看该作者]

以下是引用海是一滴泪在2005-12-28 14:32:58的发言: 今天照旧上网订餐,订了近40分钟没送到,第一次打电话,接电话的小姐告诉我不知道为什么没送到,再过十几分钟,再打电话,告诉我没送,人不够,而且态度极差。好像我欠她饭钱一样,爱理不理的,也没有给一个解决的办法,最后也没送到,不了了之。说真的,SOQZ的饭和送餐的速度也不见得好,真的是支持网上交易才一直叫他的外卖,可惜,宣传和现实总是有差别的!

非常给出的所有理由都可以理解,可是接电话小姐的态度让人不能接受.希望能改正员工的态度,一个真正成功的服务行业服务态度是一个非常重要的成功之道.


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  发帖心情 发表于:2005/12/29 10:10:00 [只看该作者]

有点象zf部门,所谓的服务行业了,,,鸟就一个字,

说了无数次...


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kkbb354729
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  发帖心情 发表于:2005/12/29 10:26:00 [只看该作者]

平仔态度不错```哪天我也定一次吃吃看 呵呵

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  发帖心情 发表于:2005/12/29 10:52:00 [只看该作者]

嘻嘻,老板态度好没用咯,关键看底下员工的态度,

老板一天道几百次谦也无至于事。

不知道店主有没克扣员工工资,

或者让员工有怨气。。。


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hickey
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  发帖心情 发表于:2005/12/29 10:52:00 [只看该作者]

以下是引用kkbb354729在2005-12-29 10:26:21的发言: 平仔态度不错```哪天我也定一次吃吃看 呵呵
记得带上大伙~

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  发帖心情 发表于:2005/12/29 11:03:00 [只看该作者]

我也要去。。。

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黑牛
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  发帖心情 发表于:2005/12/29 11:58:00 [只看该作者]

以下是引用海是一滴泪在2005-12-29 0:22:03的发言:

有时候只需要一个合理的解释就可以得到别人的理解。本来这件只是小事,当时发贴的时候已经是从十二点等到一点多,饿着肚子的时候再受到别人的冷面,心情自然不舒服!所以,归根结底,态度决定一切!

嗯,自认为我也不是非常挑剔的,坦白说像昨天那样的天气,而且考虑到可能还需要找找路,我才提早叫餐,6点就叫餐了,平时我都是7点吃饭的...结果等了差不多2小时才到,饭也冷了,只有汤还有点余温...

老板如果想做好,服务绝对是第一位的!!!



┣╋【专职奶爸】╋┫

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