一 签收未收到
2 同事签收 不多举例子了 问一问
3 我自己住 没人帮我收 还是没收到
这种情况比较多 我也详细说一下
首先 只要显示签收了 都能通过运单号 查询到快递员的电话 不要打客服 一点卵用都没有 直接打快递员电话 上来直奔主题 我有个快递显示签收了但我没收到 这时候快递员都会有些慌
因为不管你邮的什么东西 值多少钱 哪怕他赔的再少 他送一个件就一块钱左右 赔的再少也超过他挣这一块钱 所以 不管怎么说 他都会愿意积极的配合你找到这个快递的 接下来他就会问你地址是哪里 老快递员会问你单号多少 然后给你查, 甭理他 单号一点用没有 因为你这都显示签收了 他再怎么查也是签收了 这时候你就要直奔主题
直接简单的告诉他你的地址 不要说哪个省哪个市 人家快递员一听你就啥也不懂 直接说你是哪条街 多少号 或者哪个小区 每个快递员都有自己的片区 基本都是固定的 你简单一说就知道了 这样显得你专业 他就不敢瞎忽悠你 再然后就是合理的编一些理由 证明你很迫切的要找到你的快递 让他在合理范围内 尽快给你找到并送到 经过这半天的交流 快递员一般都想起来你的快递放在哪了 比如你家楼下某某超市 或者你家门口的某个地方 这个时候 你要加上一句 下次放在哪了给我发个短信或者打个电话 事情完美解决
重点来了
除非给你送快递的是个你忍无可忍的傻吊 否则尽量不要投诉 因为投诉不仅不会为你带来额外的赔偿 还会由于投诉 导致被罚款....