经鉴定：双方都太冲动了，什么事情都要先冷静下来才能处理好。
冲动是魔鬼、冲动是炸弹里的火药、冲动是一副手铐一副脚镣，冲动是一颗吃不完的后悔药
不过遇到服务员态度不好有时候确实是很生气，有些人感觉好像我们欠他们几百万不还一样的脸色，这种人还是有见过，不过还是需要冷静，等冷静下来觉得其实没有什么，多一事不如少一事
遇到难缠的顾客也是很无奈，就拿我们修手机来说，有时候本来只是开机就关机，给修死了，结果赔个给人家，人家还不要，就要他那个手机，我们怎么给他还原原来那样可以开机就关机的状态呢。这样就觉得很无奈，有时候本来是应该站在群众这边，变成站在群众的对面
以上公说公有理，婆说婆有理，不知道是哪方夸张事实了，所以身为看客我双方都不支持
这样也好《要是假如那值班长如果真的态度有待改善，希望这次事件能够改善下态度，态度是很重要的。要站在客户的角度想下，要是假如你遇到一个人态度跟你一样，然后你是顾客会怎么样，其实微笑也是很好，整天板着脸也不漂亮，哈哈》
《要是假如是楼主的过错，也要反省下自己的行为，有时候事情是比较麻烦处理，不过这些事情爱怪不怪，要是那样天天都有得吵架，因为你要求人家给你4分钱，这个人家肯定办不到的，你也站在值班长的角度，假如她叫你拿6分钱，而且不要硬币，你难道跑去银行去给她，那样就变成故意刁难了，应该看过最近的一个新闻，就是福州的女老师，因为一服务员没有听到她的话，所以她拒绝付账。搞的人家给她下跪，现在不是事情搞的对她也没有好处》
以上只是个人的想法，并不是针对任何一方，因为双方我都不认识，而且我不在现场，
千里家书只为墙，
再让三尺又何妨，
万里长城今尤在，
不见当年秦始皇。
上面首应该各位都听过了吧，叫做六尺巷，这件事也该让它沉了
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发表于：2010/6/18 16:45:00 [只看该作者]
