讨厌９２３快递　　虫子兄弟来 - 交易经历,经验与交易投诉 - 泉州交易平台 - 福建闽南地区的生意人都熟悉的交易平台

以下是引用c00001在2008-7-29 10:50:00的发言：

昨天向虫子要了张号码，本来是要送到公司给我的，但是由于我比较忙，让他３０分钟后再到公司找我，但是他们服务人员的态度真不好，就让我自己去益华拿了．找过那么多快递公司，就他们这样，ＥＳＭ　ＴＮＴ什么的如果你不在，他会约时间再送来给你．亏我还体谅他们工作人员的难处，就说我自己去拿吧！

等到了益华，因为我从来没用过９２３，所以我打电话问你们在那里呢？接电话的那个女的就说，某个什么招待所的第一间，还说不知道就问别人，我还能问谁呢？语气极其不耐烦，试问一下，我要不是体谅你们，我何必自己来拿，你这样的态度，我真是生气．下着大雨，你工作烦也不能将脾气发在别人身上吧！看他们这样，我拿完东西，说要发票（因为是我付邮费），要发票正常吧！他就说，没发票什么什么的，真是有点担心，是不是没有营业执照，没有税务登记啊！要是其他人寄东西丢了，还真不知道找谁赔啊！郁闷的说，看来以后别去益华拿了，要直接让他们送来．用不着体谅这种人．

虫子兄弟你的卡，我收到了．谢谢！

不开心的事就算了，我今天也联系了邮政，听说有代收款，不过上次啊宝发货给我，我问那个人，说他们要有货才会下来磁灶，哎。

不然，我老板早就叫我别用923了，就是因为有代收，我才一直用，上次也有一件货，靠，想起来就读蓝，还好没退卡，卡当初都拆下来了。

都是923，一个快递公司没时间观念，老喜欢拖时间，还不如选慢递公司，妈的

我也每次都是自己拿干！

以下是引用漫步万维在2008-7-29 10:59:00的发言：
好像是不同的派送员态度不一样～～～有的人品极差～～～

我也觉得态度差，可能是他们内部问题吧，也许会有一两个好点的，就是我没遇到过

泉2B上说快递被提最多的就是923，但是对于923，自从遇到一件事后，给我的印象一直很差。一直没说出来，因为不想把事情闹大，别人都没遇到什么事，那我们就当自己运气不好了。但既然有人站出来说了，我也把我自己遇到的事与坛友一起说说吧。

且说某日我从益华买了个配件要叫商家发到晋江，叫923代收货款。因为坛子里提923的人实在多，而且这么近，本土的快递优势应该比较明显，所以就叫商家把货发923给我。事情还算顺利，傍晚的时候923的快递员，一个中年的男子把快递送到我朋友的店里。我们提出要验货后再签收付款，结果发生了很让人惊讶的一幕，快递员恶狠狠的说，不能验货！要先签收交钱才能验货！我们都感到不可思议。大家用了快递这么多年，都知道一个基本的道理，不验货就签收收货是很不明智的，签收后快递就可以不负责任了，这是基本常识啊。结果我们跟快递员吵了起来。最终快递员妥协了，似乎知道自己的错误，让我们先验货后再签收付款，我们虽然很不爽，但也给他付了款。但这个快递员始终态度一直都很蛮横，说实在话，这个服务的社会，以这样的态度来做事，那么只会把这个本土还算小有名气的923做倒掉。

抱着对923认真负责的态度，我们拔打了923快递单子上的一个投诉电话，很惊讶，居然是个手机号码。手机通了，是一个男的。我们向他反映了对这个923快递员态度的不满，希望能对这个快递员进行处理，以后不要发生类似的情况。但是更让人意想不到的事发生了，那个投诉部门的男子非常不耐烦的说，他们923就是这样的，爱用不用。我们也一下子火了，我们跟那个男的说，我们投诉这个快递员，就是希望923能做好，能做到本土最让人满意的快递。这样子的话你们能做好吗？那个男子很不耐烦，这是他们的事，我们要用就用，不用就算。

我用过顺丰、用过申通、用过圆通，服务水平各异，就差没用到本土的，但第一次就遇到这样的事。我心中只有火，早就没有了那种祝愿本土快递做好做强的心了，倒祈祷这样的快递能快点倒了。跟对方通电话的是我朋友店里的一个小弟，他也是个火暴脾气，没想投诉还有这么差的，居然投了这么一肚子火。最后他实在气不过，问候了一句他老母后把电话挂了。

事情这样了结就好了，可对方看来被骂了一句后也十分不爽，一直打电话过来，不依不饶，一定要找刚才骂他的那个小弟。最后我接了电话，心平气和的与他理论，可他最后依然放了一句话，叫我转达一句话，我XXX。我听在耳中也十分不舒服，虽然电话不是我打的，但是这话是对着我骂的，我忍着没发作，还是与他把道理讲完。

其间，我说我遇到的快递，在收货之前都是可以验货后再签收的，对方给我的解释是我不懂就不要不懂装懂，他们公司是快运不是快递。我说，那好，我不懂，你是专业的，你给我解释一下，快运与快递是哪里不同。对方支支吾吾说不出来，但就是强调他们没这个规矩，不能让人收货时验货再签收，只能是签收了付款了再验货！

这就是我遭遇923的故事，真人真事。所以，当论坛上有朋友与我交易很放心的叫我发923的时候，我说什么也不愿意。泉州这么小，只要时间不是那么紧张，别偷懒，见面交易，说说话，也当交个朋友，又能当场验货，不是很好吗。说实话，当你遇到跟我一样的情况后，你还会再用这样一个快递吗？

不知不觉离这事已经过了一年，但这事在我心中忍了很久，今天终于在这里发发牢骚。不知道923是不是进步了？朋友们如果从来都没遇到我的经历的话，那我只能说我运气不好，或者只能怪自己人品不行了。