主题：对服务来说态度是重要的！！！－－about RIO SHINE烧烤

我想说的是。

我习惯通盘的来考虑一件事情，而不喜欢看到个别的情况就妄下非议。就好像，我发帖的目的，仅仅是想借一个典型，来提醒大家注意“对服务来说态度是重要的”。顾客和商家是平等的，不应该存在一方压另一方的问题。当然社会有潜秩序，但无论在哪，当事双方地位接近时，一个“理”字总是成为决定对错的关键。

再想说一个问题，就是有关于大学生。很多人觉得当今大学生道德败坏，或者对大学生感到不屑。甚至连我身边的朋友都会说“其实书是不用自己念的”。

其实客观的原因：1、大学的扩招导致大学生质量的下降。我认识（或者亲眼看见）的同学，成天打游戏的也有，成天泡MM的也有，成天花男朋友的钱的女大学生也有。。。诸如此类

反过来，通过自己努力考上公费研究生的也有，出国留学的也有，每顿饭就吃2毛米饭配自己家里带来咸菜的也有，家里没有钱全凭自己家教挣的钱学习并且学习成绩优异的也有。能说明什么呢？做每个事情都有做的优秀的，和做的糜烂的。官有好官廉政的，也有贪污腐化的；商有仁义之商，也有奸诈之商。

凡事都有两面而已。

以下是引用IT美女在2006-8-23 20:23:15的发言：

妈的，做人那么计较那么多干什么，什么事情都要较的那么真，干鸟！！！！你读那么多屁书有什么屁用！！！

 

从你的说法，就可以看出，你做人是多么的“随便”。希望你“随便到底”我也很佩服你。

另外问一句，如果你真的那么随便，为什么要骂我呢？我和你有仇吗？我有逼着你读书吗？又或者我妨碍到这位IT美女什么了？

呵呵,现在知道原因出在那了就要大家封口了呀,做服务行业的象你这样,我看你还是转行吧.换成是我去消费碰上这种事的话的话,就那个经理的那个说话态度和处理方法,我绝不会再跟他说第二句话,当然了我会在他回走的时候,拿杯可乐从他头上淋下去,呵呵,对不起,我一不小心,杯子拿高了一点碰到你的头了,大不了干洗费我出了,再不行的话我们打110吧

哎！~一帮没素质的家伙。。只不过是被可乐弄到裤子。这样的小鸟事也要拿出来说

再者你也说了人家是不小心的，而且有向你道歉，还帮你干洗了裤子。你就不会息事宁人吗？就那么爱闹事，还大学生了。。搁屁，我看连小孩都不如。。

我看有些人就是存心看着瞎起哄的，对你们有什么好处吗？社败我们闽南人的脸

以后这种小事就不要拿出来讨论了，像你这种小事成千上万，要是每个人都像你们一样的话，那我看没有商店要开张了。。动不动就要免费，还要处处刁难。。赚钱不易啊小伙子们。

楼猪真的是会颠倒是非``死假洋土鸡````说的好象很伟大似的```

尤其看到写的帖子是``噢母屎半噢北``我就想凸```自以为学了几个英文单字就好象很叼似的

我最有资格说话了``当天我也在店里吃饭``

有一个传菜的不小心把其中一个男生的七喜弄翻倒在他的短裤上``那个传菜的很歉意的跟他说的对不起``

本来那个男生抱着好象很大度的样子不打算计较``服务员也赶快拿来纸巾给他搽`还边道歉`以为事情就这样结束了

没想到他们那个桌的死老外不知道跟他们说了什么``然后旁边的几个女的就开始大声吼，叫经理来``（在我看来这些女的`楼猪应该也在其中，真的很没素质``本来就有其他客人在场了`还那么大声叫，如果真的有什么事情`就该好好解决``而不是故意打扰其他人就餐的心情```根本就是存心的`还什么鸟大学生呢``P都不如）如果这样就打扰到你们就餐的心情``那其他人愉快就餐的心情`你们怎么赔``

本来经理想好好解决``但那些女的``个个嘴巴很贱``说什么要打折``要免单```后来说不过去``又改说免一个人的单``根本就无中生有``最后经理特意回家拿了件裤子`给这个男生换``然后拿去干洗``洗完后``那男生还很贱的想诬赖他们``说裤子怎么有染色``靠``我看了都有气``七喜弄到裤子会染成红色吗``根本就是已经存在的了```那些女的还不一不饶``没办法`如果继续这样``根本会影响整个餐厅运作``只好说如果不能解决的话``只好叫110来互相调解了``那些人才作罢

试问``如果各位是经理的话``你们怎么解决``忍气吞声任他们这些假土鸡践踏``还是找个有力的人的来做评判调节``

如果这样就让他们吃的不爽的话``那依我看来完全是他们自己找的``

有些鸟人就是这样``故意写自己好``别人坏的东西``

还有``我们为什么要学老外的做事方案```别人怎样`我们就要像狗一样去学习吗`

难道你不知道中国人是最有人情味的国家吗`

你怎么不换位思考下``如果你这个传菜员``你会希望要养家的工作就这样为一杯汽水而被炒鱿鱼了吗``

我看你是家里生活的太好了``而不懂体谅别人的困难``

像你这种垃圾还是不要到处害人的好```

我看如果其他餐厅要是知道你这种人去消费`应该会敬你10分远吧``动不动就叫免单`炒员工鱿鱼``简直够贱

惟恐天下不乱也```

你那么刁``怎么不学学如何用闽南方言打字发帖呢``

中国很多传统的东西都已经被你这种垃圾洋土鸡给败坏了``

可怜啊```

还有哦`拜托你 `以后长的那么丑就不要出来吓人了``

虽然是中午1``但是我看了还很怕怕的``

怎么奇怪`七月半没到`鬼都先出来拉```

做人的道理``还有的你学``回家去多吸吸你娘的奶`在出来评价别人吧```

老兄``你又不在当场`你怎么知道他们说的是对的``

所以不要把事情想的太坏`有时候真相是会出呼大家意料的```