标题：乘客情绪激动,列车长哭泣回应。

@北京铁路：7月10日18点左右，因山东省境内雷雨大风造成京沪高铁曲阜东至滕州东至枣庄间下行线接触网故障，受此影响造成京沪高铁19趟列车晚点，铁路部门及时启动应急预案，全力抢修设备故障，于当日19点37分排除故障，恢复行车。

高铁(G19)故障斜坡停车两小时,乘客情绪激动,列车长哭泣回应。价格和飞机接轨了。服务也要接轨（飞机误点地勤挨骂也是必然的）