去年买了一套房.目前还没有交房,可是有看到在新房阳台上方被开发商建了一个楼梯通往楼上的单元,使我们的阳台上方被一个斜坡占用,严重影响了整个阳台的美观及使用,但是模型图和合同里都没有这个的说明,和开发商交涉希望进行拆除,因为有楼梯和电梯,对于楼上的住户来也不是很必要,但去很影响我们的使用.但是开发商又推说新调来的经理请年假了,请问做为业主后续如何处理,因为是担心越拖下去拆除的可能性会比较小,麻烦帮我们支招一下,谢谢!
先和开发商沟通，如果对方实在置之不理，那就只能选择诉讼的途径解决了。
可以以侵权为由要求开发商恢复原状或者排除妨碍、消除危险。
依照你所述，如该楼梯确实是额外建的，事情并不难能够处理，具体可来律师所详谈。
谢谢,我先和开发房协调处理看看,有需要再和你们联系!谢谢!