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创新的一年 奋进的一年
2008年7月1日至今,对于我院来说是创新的一年、奋进的一年。2009年上半年,我院紧紧围绕市委书记徐钢提出的“稳住大盘、固本培源、项目带动、奋力发展”的工作要求,按照市zf副市长潘燕燕破除“五旧”的指导意见,紧扣“以科学发展观指导全院工作,建章立制,开拓创新,致力和谐单位建设”的工作思路,抓住机遇、推进改革,注重在文化创新上下功夫,打造特色品牌,让文化资产面向市场、服务大众。
一、推进体制改革
“没有改革,企业就不能发展;没有改革,企业就没有出路”。改革是历史赋予我们这代人的使命。我院按照市zf副市长潘燕燕在我院调研时提出破除“五旧”的要求,紧扣“以科学发展观指导全院工作,建章立制,开拓创新,致力和谐单位建设”的工作思路,齐心协力、团结一致,推进体制改革,谋求事业发展。
1、部室合并
我院原有“一室四部”,19个在编正式员工中中层以上干部竟达9人。机构臃肿、人浮于事。目前已合并成“一室二部”,即办公室、业务部、机务部。
2、公开竞聘
我院努力营造一个人尽其才、才尽其用的健康氛围,为真正有才学和能力的人才提供施展的空间。部室主任实行竞聘上岗,做到能者上庸者下。
3、双向选择
实行双向选择,员工自由选择部室、部门主任自主选择员工。
4、末位待岗
切实执行“日考勤、季评议、年述职、定期考核”制度,对年终考核结果实行末位待岗,对富余及待岗人员进行“再择岗”培训。
二、解决遗留问题
多年来管理上的缺失,使我院工作面临诸多困难。面对问题,院领导班子思路正确、态度坚决,以科学发展观解决遗留问题。
1、截止2008年6月30日我院员工37人,其中在编正式员工19人、临时员工18人。目前,全院员工只有27人,比原来减少了10人,每年可节省开支10多万元。人员少了,干活的人却多了。
2、2008年下半年退还本院员工集资款54万元,2009年1月份退还12万元。至此,已还清了所有集资款项。
3、2008年3月我院东侧消防通道被私设的铁门堵塞。2008年7月份鲤城区执法局受理我院申请,依法将其拆除。
4、2002年观众厅重新装修时,因楼座吊顶过低遮挡了部分放映影像。2008年8月份经过科学整改,这一问题得以圆满解决。
5、放映机房、数字电影小厅放映室、场务室多年来各配置一台电视机。员工边上班边看电视,严重影响正常工作。2008年8月份已将三台电视机收缴入库。
6、我院主楼后面的文津楼住户长期使用本院营业用水,致使我院用水超标多次被罚款。2008年8月份我院完成了对文津楼“一户一表”的用水改造。
三、强化制度建设
没有规矩不成方圆,一个文明的社会是一个法制的社会。多年来,影剧院无成规可循、无成矩可蹈,纪律涣散。
1、经过努力,我院的《规章制度汇编》在2009年2月份正式出台,其中包括工作职责、考勤制度、安全生产责任制、员工奖惩考核办法等27项规章制度,形成了用制度管权、按制度办事、用制度管人的有效机制。《规章制度汇编》得到了上级主管部门的充分肯定,成为同行的范本。
2、对文件实行分类管理,自查了各种合同期限、各类证件年检时间,对需要变更及年检的证照指定专人办理。
3、对应收款项逐一登记,责任到人、限期催收。
四、进行机制创新
时代呼唤创新,不创新则停顿、不创新则衰退,创新是人类永恒的主题,创新是新世纪的呼唤。机制创新的目的其实就是让肯干、实干的人得到更多的实惠。
1、2009年1月,我院试行实施《员工奖惩考核办法》绩效评价。工资改革综合考虑实绩、职务、学历、职称、工龄等因素。对业务部下达业绩指标,以前两年相关收入的平均值来作为任务基数,以完成任务的百分比来定其收入。有效地提高了全院员工的工作效率和积极性。
2、2009年上半年同所有员工签定了用工合同。改月底发工资为月初,并为每位员工办理了医保、社保。奖金、福利一视同仁,真正实现了同工同酬,管理更人性化了。
3、根据市人事局的要求,完成了“岗位设置”的一切工作。
五、加大硬件投入
我院始建于1958年,经历了半个世纪的风雨,大部分的设备、设施陈旧老化,不能适应当前各种大型会议、文艺演出、电影放映等活动的需要。2008年7月1日至今我院共投入更新改造资金129万元。
1、2008年8月份至今我院投入42万元,更新了使用长达20多年的电影放映设备、电影音响、演出及会议音响。
2、投入2.8万元,对存在坍塌隐患的主楼二楼东侧办公室进行整修。2008年9月份竣工。
3、投入11.4万元,整修翻新主楼大堂,实行敞开式售票,实现面对面的服务。2008年9月份竣工。
4、投入3.4万元,对主楼屋顶进行防漏处理。2008年9月份竣工。
5、投入1.8万元,更换了我院1958年铺设的供水管道。2008年11月份竣工。
6、投入16万元,将主楼西侧简易平房拆除重建。2008年12月份竣工。
7、主楼西侧通道是各级领导来我院参加重要活动的必经之路,路面破损严重、凹凸不平。2008年12月份投入5.5万元,将其铺设成水泥路面。
8、投入10.3万元,按三星级酒店的标准改建主楼东西两侧及舞台洗手间。2008年12月份竣工。
9、投入2.8万元,整修年久失修的所有门窗。2008年12月份竣工。
10、投入3.4万元,改造存在安全隐患的舞台乐池围栏及踏梯。2008年12月份竣工。
11、投入23.7万元,改造舞台、化妆室。2009年5月份竣工。
12、投入2.8万元,安装了电子监控系统,共装置电子摄像头14个。2009年5月份竣工。
13、投入3.1万元,更换了使用长达6年之久的大厅观众席椅套。2009年6月份完成。
六、提升服务水平
我院是我市举行大型会议及重大活动的主要场所,也是开展群众文化艺术活动、电影放映的重要文化阵地,我们的服务代表着整个城市的品位。
九十年代初期之前电影行业是卖方市场,观众不请自来。我院一些员工染上了懒散、不思上进的恶习,过一天算一天,那个时代已成为历史。九十年代后期至今,在文化娱乐多元化大潮及多媒体传播的冲击下,演出及电影市场萧条,我院经营倍受影响。
面对困难,我院树立观众至上的服务理念,制定以市场为导向的营销策略。在服务意识、服务质量上下功夫。2009年初,统一为全体员工购置了冬、夏季工作服各一套。遇大型活动统一着装,员工精神面貌焕然一新。我院要求全体员工接听电话语言规范,迎来送往讲礼貌。提高素质、增强修养、再造形象,我院终于在逆境中闯出了一条新路子。
七、扩大对外宣传
我院积极加强与报社、电视台等媒体的合作,适时推出专题宣传节目或联合开展大型文化活动,扩大影响,打造品牌,提升文化品位。
1、重新精心设计了电影票、电影兑换券,设计并印制了《服务指南》。
2、对本院网站、主楼二楼宣传窗口及时进行更新,统一对外宣传口径。
3、设计并制作了“泉州影剧院50周年纪念金卡”,2009年6月份投入使用。
八、弘扬先进文化
中华文化是中华民族生生不息、团结奋进的不竭动力。我院坚持文化为人民服务、为社会服务的方向,贴近实际、贴近生活、贴近群众,让人民共享文化发展成果。
1、2009年初,泉州市十四届人大四次会议和泉州市政协十届三次会议在我院隆重召开,我院用心做好“两会”的各项服务工作,得到了与会代表们的高度赞赏。
2、2009年初,承办第十五届泉州市“和谐泉州·四海一家”迎春通宵晚会,让参加晚会的新泉州人过上一个温馨快乐的除夕,感受和谐泉州的温暖。
3、2009年2月,圆满举办“2·14情人节”泉州移动公司电影首映仪式暨“温馨浪漫情人夜”电影通宵晚会。
4、2009年3月,成功承办了我院“建院50周年系列活动”之一“中国首届海峡两岸闽南语电影研讨会”。中国电影家协会分党组书记、中国电影家协会常务副主席康健民,泉州市委常委、宣传部长、教育工委书记宋长青,台湾的三位专家,大陆的专家学者等40多人参加了此次研讨会。我院对此次研讨会的策划受到了上级领导及全国各地嘉宾的充分肯定。
5、2009年5月,积极同市教育局联合做好我院“建院50周年系列活动”之二电影《5·12汶川不相信眼泪》的组织、放映及征文活动。共演出30多场,观众达2万多人。收到征文2千多篇。
6、2009年6月,我院响应市委关于开展“弘扬惠女精神、提振创业激情、促进科学发展”活动的号召,组织党员干部参观惠女水库,实地感受伟大的惠女精神,以此激发员工工作热情、提振信心、开拓进取。
2008年7月1日至今我院在本院剧场组织放映了《火海逃生》、《生死牛玉儒》、《一个人的奥林匹克》、《绽放》、《南京》、《铁人》等主旋律影片,观众达13多万人次。此外,我院同多个演出团体合作,先后成功举办了《海上升明月》、《欢乐泉州大型晚会》、《月上贺兰》、《刘锡明演唱会》、《关爱外来工颁奖晚会》、《丑小鸭》、《泉州市纪念改革开放30周年晚会》、《2009全球通新年音乐会》、《琴动泉州·钢琴音乐会》、《袁莎·古筝音乐会》、《多啦A梦》、《白雪公主》等多场有影响高水准的演出。
九、积极拓展业务
“培育文化市场,引导文化消费”是泉州市文化局舒琳副局长对我院今年工作的指导意见。改革的目的是要解放和发展社会生产力,最终也会体现在效益上,这个效益就是社会效益与经济效益并举。面对全球经济危机,我院积极开拓市场,树立崭新的营销理念,制定科学的经营策略。做到年初有计划,月月有小结,季度有回顾,年终有总结。根据市场变化,及时调整思路,及时修正工作中的偏差。
2009年5月成功主办了我院“建院50周年系列活动”之三音乐童话剧《渔童》的演出。《渔童》的市场运作是我院建院以来的首次市场探索和尝试。售票突破预计的1600张,票房收入超过10万元,平均每张票价约65元,完成了预期的目标。在取得社会效益和经济效益双“丰收”的同时,培养了一支精干的营销队伍,增强了我院的凝聚力和战斗力,得到了上级领导的充分肯定。
我院加大对存量客户的服务力度,对潜在的客户资源进行分析。走出门,多方联系高水平演出团体。加大对泉州移动公司、泉州电信公司、银行、大企业等单位的营销力度,建立联系制度,把优秀的剧目推荐给他们;主动出击,对不同的大客户采取不同的营销策略,力求做到“一户一策”。
2009年3月份我院被省中兴电影院线公司授予“2009年贺岁档优秀国产影片展映先进单位”的荣誉称号。
在市委宣传部的关怀下、在市文化局的指导下,经过努力,我院的事业展开了新的画卷,告别了2007年亏损23万元的局面,取得了社会效益与经济效益的双丰收。2008年7月1日至2009年6月30日止收入539万元,同比增加152万元、增长39.4%;支出498万元(其中整改投入129万元);利润41万元。2009年上半年收入254万元,同比增加119万元、增长88.1%;支出237万元(其中整改投入56万元);利润17万元。
2008年7月1日至今我院整改成效显著、业绩斐然,这得益于市委书记徐钢的重视、得益于市zf副市长潘燕燕的指导、得益于各级领导的关爱。虽然取得了可喜的成绩,但今后的工作任务仍然很艰巨,我们将再接再励,决不辜负各级领导的期望,以科学发展观统领我院工作全局,为建设海峡西岸经济区现代化工贸港口城市、为服务推动海西“两个先行区”建设而努力奋斗!
泉州影剧院
二○○九年六月三十日