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2013年4月8日10:30分,石狮联通公司总经理办公室,本人于陈总直接对话:
为何本人的上网卡每月0.02元有1G流量,他回答说,这是他们管理上的出现的漏洞,哈
本人当场要陈总经理提供本人该号每月的消费账单来对账,陈老总拒绝本人并要求本人拿出当时入网的协议书
本人回应你们给我协议书了吗,你们官方保留的协议有本人的签字吗?陈老总回答不上,说是管理上的失误啊!!
以下2图就是证据,最后次缴费时间2013年2月18日,图片看不清请兴趣的朋友点击图片另存为就可看清了。
就陈老总的此心态本人非常不满意已经向联通10015集团总部投诉此事了。
大家瞧瞧,这么大的联通公司竟然有漏洞啊,我们用户不是钻他们的漏洞,卡每月账单确实是2分钱1G流量,我们每月也都按时缴费,没有欠费。
根据《中华人民共和国电信条例》 第四十一条之规定,电信业务经营者在电信服务中,无正当理由不得拒绝、拖延或者中止对电信用户的电信服务。电信服务是一种无形的商品,用户付款后,就与电信运营商形成了电信服务合同关系,电信运营商应当依约为用户提供长期的、不间断的服务,而用户只按照约定支付服务费用即可。用户只要没有欠费或欠费没有达到一定期限,电信运营商就无权停机,更别说销户了。
联通销户理由:主卡没使用就被销户,本人再次强调,使用是用户的权利并不是义务,只要卡账户有余额未欠费,你管我用不用的,联通真“那个 ”
人坚决不接受,我没有欠费,有余额,没违法记录,该卡只要不违法使用,如何使用是本人的权利并不是义务,假如,本人在各个银行开了个账户,每个账户里面给它存入几百元,就这样一直放着,难道银行会因这账户没有使用记录就会被销户吗?
本人号卡上有余额,又没欠费,没有让我再交钱的道理。
陈总经理说本人在钻联通的漏洞空子,错在联通又不是用户,用户只认每月账单就是2分钱。