一次去KFC,一进门看到人不多,服务员也不多,这个当时唯一在柜台的服务员看到我进来,先是他们最常用的欢迎语,然后对我嫣然一笑,再之后就是一句让我惊愕的话——“某某(另一个女服务员的名字),快出来接客啦!”可能是这个女服务员自己也觉得不妥,还向我解释说,“我说的接客就是接待客人的意思”……
以下是引用doof在2007-1-3 11:09:00的发言:一次去KFC,一进门看到人不多,服务员也不多,这个当时唯一在柜台的服务员看到我进来,先是他们最常用的欢迎语,然后对我嫣然一笑,再之后就是一句让我惊愕的话——“某某(另一个女服务员的名字),快出来接客啦!”可能是这个女服务员自己也觉得不妥,还向我解释说,“我说的接客就是接待客人的意思”……
解释等于掩饰!鸡店就是鸡店啊!!