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不记得是什么时候了,多普达585才刚出的时候,我那个月的上网费达到了700多气得我把那个手机给扔了
投诉无门,哎
不记得是什么时候了,多普达585才刚出的时候,我那个月的上网费达到了700多气得我把那个手机给扔了
谁让你买了。。
真想换了。。。换联通不是,换小灵通又没咋的信号!再出个运营商就好了
刚才楼上的有个人说的很准确了。就是你办理了合家欢你主号可以打300分钟,子号可以打200分钟,但是这不能加12593, 你要等这分钟数用完之后再加才有优惠。
其实这里面的责任我个人觉得你有50%的错,移动有50%的错,因为你自己没有看受理单上的说明,移动的营业员也没有跟你讲清楚这些东西。
现在你可以补救的是:发短信“12593”到“10086”这样就可以开通一个叫长话宝的业务。以后打长途不用加12593了
其实移动有错的话,应该只是帮你男朋友转全球通没有经过你男朋友同意这方面有错。其它的哎。
支持楼主!
刚才楼上的有个人说的很准确了。就是你办理了合家欢你主号可以打300分钟,子号可以打200分钟,但是这不能加12593, 你要等这分钟数用完之后再加才有优惠。
其实这里面的责任我个人觉得你有50%的错,移动有50%的错,因为你自己没有看受理单上的说明,移动的营业员也没有跟你讲清楚这些东西。
现在你可以补救的是:发短信“12593”到“10086”这样就可以开通一个叫长话宝的业务。以后打长途不用加12593了
其实移动有错的话,应该只是帮你男朋友转全球通没有经过你男朋友同意这方面有错。其它的哎。
请你先搞清楚,移动是在忽悠我说受理单子上有写明这点,那会我找了受理单,单子上完全没有写这点,在我确认后,我又再次拨打10086投诉,到底他们所说的 受理单子上哪里写明了这点,当时客服MM表示再次请后台帮忙处理,之后,那后台的工作人员打过来说,我就问他到底你们说的受理单子上有写明,到底是哪里写明了,我让他拿出来给我看,那工作人员没办法说出来,反而说这是他们的错,当时受理单确实没有写,这是他们的疏忽,会加强改进!
这怪我没看清楚受理单嘛?单子上没写?我去哪里看?你们自己有开通过的,自己去看下受理单上哪点写明了?他们也就是在忽悠客户,一般都是受理完 单子就给扔了,那就那么巧 让我留着,他们安全没话说!又何来的我没看清?
当时受理的时候那营业员也就给我开了那长话宝,也是我完全不知情的情况下,他自己给我开的,后来看到受理单上才发现的,
我也要投訴,
我前天去移動門口銀行繳費,
竟然沒給我沖進去
打去10086問,她竟然說沖了,我查確實是沒有