出差回来发现泉灵通没信号了,打电话问10000号说由于基站老旧无法修复建议升级天翼,本人当时问电信工作人员有什么办法能让我的号码立刻恢复畅通,工作人员说她们可以用后台帮我设置呼叫转移到我的另一部手机上,我又问那呼叫转移所产生的费用怎么办,工作人员回答说由他们电信出,我向工作人员说设置好了给我个电话,工作人员说好的,到第二天也没给我电话更没帮我设置呼叫转移,第三天我又打了10000号,另一工作人员也称可以用后台帮我设置呼叫转移到我的另一部手机上,我又问那呼叫转移所产生的费用怎么办,工作人员回答也说由他们电信出,我向工作人员说设置好了给我个电话,工作人员说好的,下午工作人员给我回电说他们领导不同意所以无法帮我,我又打10000号,工作人员说他会登记稍后会有工作人员帮我处理,到现在以经又过了3天了,一直都没有工作人员跟我联系,大家帮我想想办法,我该怎样说电信才会认帐。谢谢
以下是引用味道。在2012-3-31 1:59:00的发言:
投诉。一直投诉
没办法,我也是小灵通,和电信这样的企业去争输赢是没有结果的,认了吧,咱就是天朝的小屁民。
去年底就换了一个天翼,一个超级好号换了一个超级烂号。
讲到电信我就笑了...看地区吧,烂的烂到家了,还做假,真正要追究的时候个个都在推,推到后面没消息了,移动的也差不了多少,没办法,谁让我们使用它们的产品?忍吧,忍吧